to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum Oxxo mağazasından 24 Kasım tarihinde bir eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç giymeden 91. Gününde bir beden küçüğü ile değişim yaptım. Değişim sonrası ürünü sadece iki kez giydiğimde ciddi şekilde tüylendi ve giyilemeyecek hale geldi. Bunun üzerine fişimle birlikte mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve ürün kabul edildi.
Mağazadan arandığımda, 15 gün içinde yeni bir ürün seçmem gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde kendime uygun hiçbir ürün bulamadım ve bunun yerine hediye çeki talep ettim. Ancak çek sistemleri olmadığı, sadece bu süre içinde ürün seçmem gerektiği ve ayrıca alacağım yeni ürünü bir daha değişim hakkımın da olmayacağı ifade edildi. Hem zorla istemediğim bir ürünü almaya yönlendirilmem hem de çek verilmemesi, kurumsal bir firma için bana göre hiç etik değil.
İncelemede ayıplı olduğu kabul edilen ürünün bedeli için, süre sınırı olmadan kullanılabilecek şekilde alışveriş çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Gaziantep’teki Oxxo mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye yakın bir bedelle bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendi ve deforme oldu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak değişim yapabilecekleri söylendiği için aynı ürünün ...
Oxxo Mersin Forum Mağazası'ndan bir pantolon aldım. Ürünü alırken bir gün önce aldığım pantolon boyuna göre alır mısınız diye sordum. Tamam dediler. Ödemeyi aldıktan sonra bizim böyle bir uygulamanız yok dediler. Bir şekilde ölçü alındı, ertesi gün gelip almam söylendi. Uzun süre aradılar ürünü niha...
Mersin Forum AVM Oxxo mağazasından tarafıma doğum günü hediyesi olarak alınan bluzu değiştirmek için 28.11.2025 tarihinde mağazaya gittim. Ürünün etiketi üzerinde olmasına ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, değişim fişi olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Hediye olduğu için doğal ol...
07.12.2025 tarihinde Oysho Kentpark mağazasından 1.990 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için, hafta içi çalıştığımdan ancak 14 gün sonra, iade/değişim hakkım dolmadan mağazaya gidebildim. Ürünün etiketi üzerindeydi, fişim yanımdaydı ve yasal süre içinde olmama r...
Mersin Forum AVM’deki Oysho mağazasından 29 Ekim’de anneme hediye olarak 42 beden bir pantolon satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde, fişi de duruyordu. Anneme olmadığını görünce 31 Aralık’ta mağazaya giderek değişim talep ettim. Amacım ücret iadesi almak değil, öncelikle mümkünse 38 bedenle, o yoksa...
Yorumlar