Video Çözümlerine Erişememe Sorunu Ve Açıklama Eksikliği

Owl Publishing’den siparişlerim kısmından kontrol ederek netleştirdiğim üzere 387 TL ödeyerek kargo dahil video çözümlü bir deneme kitabı aldım. Ancak kitabın içindeki video çözümlerine erişmek istediğimde hiçbir video açılmadı ve yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Owl Publishing ile iletişime geçtiğimde net bir açıklama yapılmadı, üstünkörü ve yetersiz cevaplar verildi, videolar neden açılmıyor veya nasıl düzeleceği konusunda açık ve tatmin edici bir bilgi alamadım.

Video çözümlü diye aldığım bu ürünün vaat ettiği hizmeti sunmasını istiyorum. Tarafıma tüm videolara sorunsuz ve çalışır bir erişim sağlanmasını ve videoların neden açılmadığıyla ilgili net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.