Yargı Yayınevi Sipariş Takip Numarası Gönderilmedi, Kitaplarım Teslim Edilmedi

6 Eylül tarihinde Owl Publishing üzerinden toplam 955 TL tutarında, “Hakkı Hoca Over Dose Vocabulary”, “Hakkı Hoca İngilizce Video Ders Notları” ve “Yargı Yayınları 2025 vıp Ekonomik Seri Son 11 Sınav Çıkmış Sorular” kitaplarından oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin ödemesinin sisteme geçtiği tarafıma bildirildi ancak herhangi bir sipariş takip numarası gönderilmedi. Sipariş takibi yapmak istediğimde ise benden sipariş kodu talep ediliyor. Defalarca dekontumu iletmeme ve 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi, sadece sipariş kodu soruluyor. Antalya adresime teslim edilmesi gereken kitaplarım 6 Eylül’den bu yana tarafıma ulaşmadı.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Eğer problem devam edecekse ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.