Garanti Süresi Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

TCL MT42X Blue akıllı saatimi, aynı arızayı dört kez yaşamam nedeniyle her seferinde Ouno Servis Tuzla Şubesi’ne gönderdim. Saatte durduk yere ortaya çıkan şarj olmama, açılmama ve dokunmatik ekranın düzgün çalışmaması gibi problemler tekrar ediyor. Son gönderimde tarafımdan 30/07/2025 tarihinde 3....

Müşteri ürün hakkımız olan garanti hakkımıza saygı göstermiyorlar. Huawei ile anlaşmalı olan Türkiye İstanbul markası Ouno servis, müşteri memnuniyetini göz ardı ediyor. Huawei GT3 marka model saatimi 8 ay sonra garantiye verdim, bir yıldan fazla garantisi olmasına rağmen para istiyorlar. Su geçirme...

D&R dan aldığım akıllı saat ürünüm Ouno Service'e açılmama ve şark olurken çok ısınma şikayeti ile iletildi. Hiçbir bildirim yapılmadan bilgilendirmeden direkt ürünü bana geri gönderdiler. D&R ı aradım, bununla ilgili de bir dilekçe yazıp içine koyup tekrar kargolayın dendi, ürünü 2. Kez gönderdim. ...

Huawei marka akıllı saatimi 3 kez ouno servise gönderdim ilk serviste batarya değişimi yapıldı. Daha sonra saat kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı 2. Kez gönderdim gerekli işlemlerin yapılıp gönderildiği söylendi. Arıza devam ettiği için 3. Kez gönderdim bu kez garanti dışı olup saatin içinden b...

Garanti süresi içindeki cihazım sürekli 'şarj oluyor' uyarısı veriyor. Bir odayı süpürdükten sonra bataryası bitip ortada kaldığı ve şarj standına geri dönemediği için satın aldığım mağaza aracılığıyla yaklaşık 4 ay önce Ouno servisine gönderdim. Pil döngüsünün aşıldığını ve garanti kapsamı dışında ...