Ouno Teknik Servis ile Bitmeyen Sorunlar


Xiaomi denize düşmekse, ouno teknik servis yılana sarılmaktır diyerek başlamak istiyorum konuya. Bir hata yapıp Xiaomi Buds 3 Bluetooth kulaklık aldım. Kutusundan çıkartıp şarja taktım çalışmıyor. Aldığım yere götürdüm servise gönderin dediler. Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım ve beni ouno teknik servise yönlendirdiler. Neyse kader dedim Cihazı gönderdim ouno teknik servise. Yok fatura yok işlem sırası derken bir ay sonra yenisi geldi cihazın. Taktım şarja bir baktım o da çalışmıyor. Dedim şarj cihazı arızalıdır o kadar da olmaz. Ama harbiden değişimden gelen kulaklık arızalı çıktı. Sar baştan tekrar ouno teknik servise yolla cihazı işlem sırası bekle falan derken 1 ay sonra yenisi geldi ve evet o da arızalı çıktı. Arayıp biraz içimi döktüm. Sonra tekrar kargo falan derken bir üst modelini gönderdiler. Bu sefer sus payı olarak. Kısa bir süre sonra o da bozuldu. Başıma gelecekleri bildiğim için önceden aradım ouno teknik servisi ve sürecin nasıl işleyeceğini sordum. Özellikle kutusunun olmadığını söyledim sorun değil dediler. Korunaklı bir kutuyla gönderin yeter dediler. Hatta ekteki fotoğraflarda görüldüğü gibi sitelerinde bile varsa kutusu diyor. Bende kutusu olmadığı için güzelce paketleyip gönderdim. İşlem sırası bekle falan derken bilin bakalım ne oldu? Kutusu yok deyip işleme almadılar. İstanbul'daki ouno teknik servisten ben çektim siz çekmeyin. Biraz daha para verin. Xiaomi yerine daha sağlam marka alın. Hele ouno teknik servis!
















