to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Media Markt'tan aldığım Mi robot süpürge dört kez servise gönderildi. İlk üç seferde tamir edildi. Denilen süpürge mağazada denendi fakat tamir edilmeden geri gönderildi. Dördüncü kez de tamir için ücret talep edildiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürünümün ayıpsız misli ile yenilenmesi kararını kendilerine ilettim. Bugün gelen mesajda ürün için tamir formu açılıp parça bekleniyor olarak görünüyor. Servis kaydı OU-7044271; ben tamiri kabul etmiyorum. Cihaz bir yıldır sayelerinde kullanılamıyor. Yenisi ile değişim yapılmazsa mahkeme yoluna devam edeceğim. Bir cihaz alırken mutlaka servisin kim olduğunu soruyorum. Eğer Ouno olarak duyarsam, bedava dahi olsa almam. İnsanın paradan daha değerli olan vaktini alıyorlar. Bu servisin kapanması için herkesin birlik içinde bu servise ait hiçbir cihazı almayalım, aldırmayalım ve çevremize de bu uyarıları yayalım lütfen.
1,5 yıl önce Media Markt'tan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot Süpürge ve Paspas satın aldım. Robot süpürge de çalışırken takılma bazen çalışmama durumları nedeniyle onarım talebi oluşturuldu ve ben yetkili servis olan ouno servise gönderim yaptım. 1,5 yıl önce alınan ürünün filtleri...
1 sene önce Media Markt den Xiaomi Essential 2in1 robot süpürge aldım. Toplasanız 10 defa kullanmamışımdır. Filtre sağlığı %95lerde. Bundan 1 hafta önce durduk yere kendi etrafında dönmeye başladı. Cihazı durdurmaya çalıştım ancak ne uygulamadan ne de cihazın kendisinden durduramadım. Sarjı bitince ...
Xiaomi marka Media Markt'tan aldığım, garanti süresi devam eden robotumun tekerlek çatlağından kaynaklı olarak Media Markt Viaport üzerinden gönderilen servis Ouno Service ile ilgili şikayetimi herkesle paylaşmak istiyorum. Servise ulaştıktan 10 gün sonra, servisten gelen mesajın yönlendirmesiyle in...
Xiaomi marka Media Markt'tan aldığım robot süpürgemin gece bir ses duydum ve baktım ki kendi kendine tekerleği dönmekte ve durmuyor. Bu nedenle Media Markt'a bıraktım. 1 yıl da garantisi var. Media Markt'ta UNO Servis diye bir yere göndermişler. Aradılar ki zorlanmadan dolayı ısı entegresi bozulmuş....
Xiaomi robot süpürgem seyahat sonrası eve döndüğümde sürekli fırça hatası vermeye başladı, Media Markt'tan 3+1 garantili kendi garanti süresine de daha 4 ay var ouno servise gönderdik. Servisten gelen sonuç 2700küsür bir tamir ücreti garanti dışı imiş. Açıklamada bu şekilde: Cihaz fırça Motoru zorl...
Yorumlar