to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Yanlış Şehre Gönderildi, İletişim Kurulamıyor
30 Nisan 2025 tarihinde nfiAu-Eoh8r-TC10-40638-300425 referans numaralı otosupermarket.com sitesinden balata siparişi verdim. Siparişimin cuma günü teslim edileceği söylendi. Pazartesi oldu, aradım, telefonları açmadılar. Mesajlara bakmadılar. Zoraki iletişim kurduğumda kargoyu başka şehre gönderdiklerini öğrendim. İptal edin diyorum, 'Kargo bize geri gelecek, ondan sonra iptal ederiz' diyorlar. Aradan üç gün daha geçti, telefonlarımı açmayıp mesajlara cevap vermediler. Şu an balatasız disk üzerinde geziyorum, iade olacak da ben başka balata alıp takacağım.
Merhaba. Öncelikle yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Kargo tarafındaki bir karışıklık sebebiyle ürünler farklı bir adrese gitmiş gözüküyor. Normal prosedürde ürünler bize dönünce iadeniz yapılırdı ama sizi mağdur etmemek adına iadenizi bugün gerçekleştirdik. Saygılarımızla, Otosupermarket.com
8 gün geçmiş aradan hiç mağdur etmediniz telefonlara WhatsApp a bari buraya yazmasam size ulasamayacagiz. Anlayışınız için teşekkürler. İadem ilgili mesaj geldi.
