Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Tehditkar Şube Yetkilisinin Tutumu

266

17.07.2026 tarihinde saat 09:23’te Otorapor İskitler Ankara şubesinde Mercedes a180 FL AMG aracım için satış öncesi ekspertiz hizmeti aldım. Hazırlanan ekspertiz raporunda aracın mekanik aksamında arıza olduğu gibi tamamen gerçeği yansıtmayan tespitler yer aldı.

Daha sonra farklı yerlerde yaptırdığım kontrollerde raporda belirtilen mekanik arızanın olmadığı ortaya çıktığından aracımı kurumsal bir firmanın kendi ekspertiz kontrolünden sonra sattım ve Otorapor’un gerçeği yansıtmayan raporu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ekspertiz ücreti olan 11.000 TL’yi önce alıcı ödedi, ardından Otorapor’un yönlendirmesiyle bu ücreti alıcıya zorla benim ödemem istendi ve ben alıcıya iade etmek zorunda kaldım.

Şubede bulunan şube yetkilisinin kadınlara yönelik tehdit içeren ve şiddete eğilim gösteren tavır ve söylemlerinden de son derece rahatsız oldum ve kendimi güvende hissetmedim. Bu davranışların kurumsal bir firmada asla kabul edilemeyeceğini özellikle belirtmek istiyorum.

Ekspertiz raporundaki hatalı tespitler ve beni alıcıya ücreti zorla ödetmek durumunda bırakmaları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 11.000 TL’nin tarafıma iadesini, şube yetkilisinin tehditkar ve şiddete eğilimli tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak gereken yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 11:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Gözde hanım selamlar, Şikayet kuralları gereği bu şikayet platformuna şikayet yazarken sizi sahte ve feyk şikayetlerden ayırabilmek adına öncelikle hizmet aldığınız aracın plakası , iş emri numarası yada şasi numarasını girmeniz gerekmektedir. Şikayeti oluşturduğunuz aracın plakası iş emri numarası veya şasi numarasını paylaşırsanız en kısa süre içerisinde şikayetinizi ilgili birimlerimize aktarmış olacağız. Bu belgeleri paylaşırsanız en kısa sürede gerekli incelemeler ve araştırmalar yapılarak şikayetiniz çözüme kavuşacaktır. Eğer belgeleri paylaşmazsanız şikayetinizi maalesef hukuk birimimize aktarmış olacağız. Belgeler paylaşılmadığı takdirde savcılıktan tarafınıza iftira içerikli şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır. Saygılarımızla

Gözde
22 Temmuz 17:19

Bütün bilgileri bu siteyle paylaştım hala aynı tavırla devam ediyorsunuz. Önce doğru şubeye yönlendirin sonra kanunla beni şikayet edersiniz. HTS ve MOBESE kayıtları var orada olduğumu ve paylatştığım görüntülerin doğruluğunu beyan eden. Ayıp artık

23 Temmuz 16:58

Gözde hanım selamlar, Şikayet kuralları gereği bu şikayet platformuna şikayet yazarken sizi sahte ve feyk şikayetlerden ayırabilmek adına öncelikle hizmet aldığınız aracın plakası , iş emri numarası yada şasi numarasını girmeniz gerekmektedir. Şikayeti oluşturduğunuz aracın plakası iş emri numarası veya şasi numarasını paylaşırsanız en kısa süre içerisinde şikayetinizi ilgili birimlerimize aktarmış olacağız. Bu belgeleri paylaşırsanız en kısa sürede gerekli incelemeler ve araştırmalar yapılarak şikayetiniz çözüme kavuşacaktır. Eğer belgeleri paylaşmazsanız şikayetinizi maalesef hukuk birimimize aktarmış olacağız. Belgeler paylaşılmadığı takdirde savcılıktan tarafınıza iftira içerikli şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır.

Gözde
24 Temmuz 01:19

Paylaştım sizinle müşteri hizmetlerinize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otorapor 13.000 TL Ekspertiz Ücreti İçin Eksik Rapor Ve Saygısız Tutum

1.414

22 Ocak 2026 Perşembe günü satın almayı planladığım Mercedes c200 araca ilişkin ekspertiz hizmeti almak amacıyla, ilgili...

1 Destek

Ekspertiz Raporuna Rağmen Aracım 8 Gün Sonra Motor Arızası Verdi

2.476

8 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon Otorapor şubesinden detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporu...

Video Şikayetler

Otorapor Full Ekspertizde Akü Koruma Kılıfı Hasarı Tespit Edilmedi

Otorapor FullEkspertizde Akü Koruma Kılıfı Hasarı Tespit Edilmedi

Profil fotoğrafı
Alp
Otorapor Yanlış Bilgi Ekspertiz Raporu

Otorapor YanlışBilgi Ekspertiz Raporu

Profil fotoğrafı
Hacı
Otorapor Ekspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

OtoraporEkspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

Profil fotoğrafı
Abdulvahap
Otorapor Yozgat Sorgun Şube Mağduru!

Otorapor YozgatSorgun Şube Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yener
Otorapor Eksper Mağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Otorapor EksperMağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular