to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.30’da Otorapor Ankara AŞTİ Şubesi’nde Honda Civic aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Otorapor ile daha önce de çalıştığım ve başka yere gitmediğimi personele özellikle belirttiğim halde, çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. H**** Bey isimli personel aracıma sadece kısa bir sürüş yaptı ve yol testi bu şekilde tamamlandı. Fiyat konusunda pazarlık yapılamayacağını söylediler; ancak 7.500₺’lik paketi alırsam indirim olacağını belirterek daha pahalı bir paketi satmaya çalıştılar. Benim seçtiğim pakette ise indirim yapılmadı. Konuşma üslupları oldukça yetersizdi ve ne yaptıklarını anlamadan, yaklaşık 15 dakika içinde 4.950₺ ödeme yaptım.
Ödemeyi yapmadan önce hizmetin kapsamı veya detaylarıyla ilgili yeterli bilgi verilmedi. Hizmetin bu kadar kısa sürmesi ve çalışanların yaklaşımı nedeniyle kendimi tam anlamıyla hayal kırıklığına uğramış hissediyorum. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, sadece anket doldurdum.
Otorapor’dan ödediğim 4.950₺’nin iadesini ve özellikle şube çalışanlarının müşteriyle olan tutum ve davranışlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Otorapor Kavacık Beykoz şubesinde 2021 model Seat Arona aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve toplamda 5.500 TL ödeme yaptım. İnternet sitesi ve mobil uygulamada kamu çalışanları için bir kampanya olduğu belirtilmişti. Kampanya koşullarında yalnızca "kamu personeli paketinde ge...
27 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi'nde, Küçük Sanayi Sitesi 18. Blokta bulunan Otorapor bayinizde 2017 Opel Astra aracım için Gold Plus paket oto ekspertiz hizmeti aldım. Hizmet karşılığında kredi kartı ile toplam 13.000 TL ödeme yaptım. Ancak, hem Otorapor’un kendi internet s...
Otorapor Ankara AŞTİ Emek şubesine kesinlikle inanılmaması gerek, ya raporu yazanların hiçbir şeyden haberi yok ve bilgisizler ya da bilerek mağdur edildik. Yeni farkına varıyoruz. 30.08.2024 tarihinde ekspertizini bu firmadan yaptırıp satın aldığım ve kullanım sürecinde hiçbir şekilde kazaya karışm...
8 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon Otorapor şubesinden detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın motorunun iyi durumda olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı özellikle belirtildi. Bu güvenceyle aracı satın aldım. Ancak, sadece 8 gün sonra, 16 Ağustos 2024’te aracım m...
01.08.2025 tarihinde Otorapor Ankara Altındağ Siteler Şubesi’nde, 2023 model ve 58.000 kilometredeki Dacia Duster aracımız için 7.500 TL tutarında full paket ekspertiz yaptırdık. Ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldık ve satın alma kararımızda bu rapor belirleyici oldu. Ancak, raporda aracın...
Yorumlar