to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım 2. El aracımı Silivri Otorapor Ekspertiz şubesinde ekspertiz yaptırdım. Notere devir işlemi için gittiğimde, raporda TSE yetki belgesi numarası olmadığını, dolayısıyla belgeyi işleyemeyeceklerini söylediler. Bu durumda aracı tüm kusurlarıyla kabul edip almış oldum ve dolayısıyla mağdurum. Bunun ile ilgili Silivri Otorapor Ekspertiz şubesini aradığımda bana söylenen, TSE yetki belgelerinin süresinin dolduğu oldu. Mağdur oldum. Şikayetimi nereye iletebilirim diye sorduğumda ise şikayet edebileceğiniz hiçbir yer yoktur cevabını aldım. Madem yetki belgeniz yok, ekspertiz yapmadan önce müşteriye durumu izah edip notere işletip işletmeyeceğini sorun, sonrasında müşteri ekspertiz yaptıracaksa ona göre yaptırsın.
Oto Rapor'a güvenip araç alıyoruz. Bir o kadar da ücret ödüyoruz. Ben şubenin bu tavrından sonra belgenin doğruluğundan şüphe ettim açıkçası. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aracımı başka bir yerde tekrar ekspertiz yaptıracağımı ve rapor uyuşmazlığı durumunda tüm haklarımı arayacağımı ilettim. Ayrıca tüm masraflarımın da karşılanmasını istiyorum. Resmen benden yok yere ekspertiz ücreti alınmış oldu. Yetki belgesi olmadan nasıl çalışmaya devam ettiklerine de anlam vermek güç. Böyle kurumsal bir firmanın bu şekilde çalışması gerçekten üzücü. Güvenilirliğini artık kaybetmiş bir marka.
Bugün alacağım aracı ekspertiz için Oto Rapor Sakarya Erenler Şubesine götürdüğümde ilk olarak esnaf paketi yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında kahvaltı sofrasından kalkmaya tenezzül bile etmeden TSE belgelerinin olmadığını defalarca söylediler. Sanki ekspertiz yapmak istemiyor gibiydiler. Oto ...
Otorapor Başakşehir şubesinde yeni alacağım araç için oto ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporu 15 dakikada çıktı. Bu kadar kısa zamanda sağlıklı bakılmış olamaz. Ödemeyi kullanıcı ile alıcı daha sonra anlaşamıyor gerekçesiyle peşin aldılar. Araç istediğim gibi çıkmadı, ayrıca masrafı da çıktı. Expe...
10.03.2025 tarihinde araç ekspertizi için Oto Rapor Selçuklu şubesine 7500 TL karşılığında 42 CKS 96 plakalı araca ekspertiz yaptırdım. Araç başındaki usta ekspertizi yaptırdıktan sonra beni yanına çağırdı ve aracın eksiklerini göstermeye başladı. Aracın şasisinde herhangi bir problem olmadığını, fa...
Araç satın alırken güvenerek para verdiğim halde, esnafım ve her zaman otoraporla çalışmama rağmen zarara uğratıldım ve esnaflığım zedelendi. Aracın raporunda kaputun boyasız olduğu yazılmıştı, fakat başka bir ekspertizde, müşteri talip olduktan sonra yapılan kontrolde kaputun boyalı olduğu ortaya ç...
Şikayetim Oto Rapor ve Oto Rapor Şanlıurfa Siverek şubesi üzerine: Araç alımı yapmak için 28.12.2024 tarihinde Siverek ilçesinde Otorapor şubesine gittim. Yaklaşık 2 saat araç üzerinde incelemeler yaptılar. Araç 1.3 dizel Fiat Doblo turbolu bir araç ve eksper raporunda yazılan araçta turbo yok denme...
Yorumlar