Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Hizmeti ve Fatura Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu

Ekspertiz Hizmeti ve Fatura Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu
24 Nisan 2025 19:492.265

Bugün alacağım aracı ekspertiz için Oto Rapor Sakarya Erenler Şubesine götürdüğümde ilk olarak esnaf paketi yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında kahvaltı sofrasından kalkmaya tenezzül bile etmeden TSE belgelerinin olmadığını defalarca söylediler. Sanki ekspertiz yapmak istemiyor gibiydiler. Oto Rapor'a defalarca ekspertiz yaptırdığım ve firmaya güvendiğim tamam deyip aracın ekspertizine başlamalarını söyledim. Ödemeye geçtiğimizde bu seferde fatura kesemeyeceklerini koçanlarının bittiğini söylediler. Koçan faturaların yıllar öncesinde kaldığını ve e arşiv olarak fatura kesebileceklerini söylediğimdeyse basit usul defter olduklarını, faturanın KDV'siz olduğunu ve zaten kartla ödeme yapacaksınız banka kesiyor bir de devlet kesecek diye kaba bir tavır sergilediler. Sonrasında tartışmaya başlayınca çalışanlar tarafından darp edilmekten korkup ruhsatımızı alıp oradan ayrıldık. Oto Rapor gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmayan bir şube olmuş. Bütün güvenim altüst oldu.

30 Nisan 2025 13:20 (Şikayetten 5 gün sonra)

Selamlar, Şikayet kuralları gereği bu şikayet platformuna şikayet yazarken sizi sahte ve feyk şikayetlerden ayırabilmek adına öncelikle hizmet aldığınız aracın plakası , iş emri numarası yada şasi numarasını girmeniz gerekmektedir. Sizin gerçek bir müşteri olup olmadığınızı teyit etmek için istenen bu evrakları paylaşmamanız sebebiyle sizi sahte şikayetler statüsünde değerlendiriyoruz. Şikayet var sitesi maalesef şikayet yazanlardan hiç bir şekilde şikayet yazarken teyit almadığı için inandırıcılığı olmayan ve sahte şikayetlerin inanılmaz çok olduğu bir mecradır. Şikayetinizde araç bilgileri olmadığı gibi maalesef bir anlam ve net bilgi içermemektedir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yıl Sonu Fiyat Güncellemesi Mağduriyeti

18 Ocak 2025 17:462.623

"Şube sahibi Ahmet Faruk bey ve personeli arayarak, gösterilen yaklaşımın yanlış olduğunu özür dileyerek ilettiler ve düzelttiler."

Ekspertiz Sonrası Ortaya Çıkan Arızalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

10 Haziran 2025 19:522.717

Sakarya Adapazarı'nda Oto Rapor şubesinde 3 Haziran saat 10:00'da ekspertiz yaptırdım. Araçta elektronik aksamda hiçbir ...

Ekspertiz Sonrası Ortaya Çıkan Arızalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
2 Yorum

Oto Rapor'un Tarafsız Bağımsız Davranmaması

15 Ağustos 2024 10:522.707

Satmakta olduğum aracı alıcı isteği ile alıcının anlaşmalı olduğu Oto Rapor şubesine gittik. Aracın ekspertiz talebinin ...

Ekspertiz Sonrası Aracımda Ciddi Arıza Ve İlgisizlik Yaşadım

9 Temmuz 2025 23:063.645

Emek Oto Rapor firmasına 07.07.2025 tarihinde aracımı ekspertize götürdüm. Sonrasında motor arıza ışığı yandı ve araç dü...

Otorapor Ekspertiz Raporunda TSE Belgesi Eksikliği

25 Aralık 2024 22:222.686

Yeni aldığım 2. El aracımı Silivri Otorapor Ekspertiz şubesinde ekspertiz yaptırdım. Notere devir işlemi için gittiğimde...

Otorapor Ekspertiz Raporunda TSE Belgesi Eksikliği

Video Şikayetler

Otorapor Full Ekspertizde Akü Koruma Kılıfı Hasarı Tespit Edilmedi

Otorapor FullEkspertizde Akü Koruma Kılıfı Hasarı Tespit Edilmedi

Profil fotoğrafı
Alp
Otorapor Yanlış Bilgi Ekspertiz Raporu

Otorapor YanlışBilgi Ekspertiz Raporu

Profil fotoğrafı
Hacı
Otorapor Ekspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

OtoraporEkspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

Profil fotoğrafı
Abdulvahap
Otorapor Yozgat Sorgun Şube Mağduru!

Otorapor YozgatSorgun Şube Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yener
Otorapor Eksper Mağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Otorapor EksperMağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular