Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Burak sonuçtan memnun değil

Eksik Ekspertiz Raporu Ve Yanıltıcı Bilgilerle Mağduriyet

Eksik Ekspertiz Raporu Ve Yanıltıcı Bilgilerle Mağduriyet
profile
03 Ocak 2025 22:31
2.466

Şikayetim Oto Rapor ve Oto Rapor Şanlıurfa Siverek şubesi üzerine:
Araç alımı yapmak için 28.12.2024 tarihinde Siverek ilçesinde Otorapor şubesine gittim. Yaklaşık 2 saat araç üzerinde incelemeler yaptılar. Araç 1.3 dizel Fiat Doblo turbolu bir araç ve eksper raporunda yazılan araçta turbo yok denmesiyle ben alımı yaptıktan sonra fark ettim. Boya olarak da eksik söylemleri oldu ve eksper raporunda göstermediler. Ben aracı aldıktan sonra fark ederek ustalara gösterdim. Genel merkezle iletişime geçmeden önce eksper yaptığım şube yetkilisiyle konuştum. Kendisi eksper resimlerini istedi. Hepsini ilettim, mesajlarıma görüldü attı. Sonrasında Oto Rapor'un genel merkezine telefonla iletişim kurarak eksper tekrarını ve farklı bir şubeden olmasını talep ettim. Yine Oto Rapor'un Şanlıurfa Karaköprü şubesine gittim. Motor mekanik ve kaporta eksperi yapıldı. İkisinin arasında kaporta da boya farkı, motor konusunda söylemedikleri birçok arıza, turbosunda kaçak, yakıt kaçağı, aks kaçaklarının, aracın zincirinden ses geldiğinin vs. vs. bir sürü sayamadığım sorunların olduğunu farklı şubeleri tespit etmiştir. Ona rağmen Siverek şube yetkilisi 'Ben raporumun arkasındayım, bütün hukuk yollarını arayabilirsiniz' diyerek bizi dava açmaya zorlamıştır. Her türlü hukuki yolları kullanarak Oto Rapor şirketini ve Siverek şubesinden gerekli haklarımı alacağım. Buraya da şikayetimi başkalarına örnek olayım diye yazıyorum.

07 Ocak 2025 11:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Selamlar Burak Bey, Şikayetinizi ilgili birimlerimize aktarıyoruz. En kısa sürede şikayetiniz incelenecek ve araştırılacak tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Oto Rapor Firması, Araçta Ağır İşlemi Görmeyerek Beni Mağdur Etmiştir.

profile
30 Ağustos 2024 15:49
2.915
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç

profile
31 Aralık 2024 13:39
4.307
Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç
Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç

Eksper Raporu Yanıltması Ve Mağduriyet

profile
İsmail
23 Aralık 2024 17:58
1.530
Eksper Raporu Yanıltması Ve Mağduriyet
Eksper Raporu Yanıltması Ve Mağduriyet
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2024 22:32
2.045
Ekspertiz Raporu Ve Hizmet Kalitesinde Hayal Kırıklığı
Ekspertiz Raporu Ve Hizmet Kalitesinde Hayal Kırıklığı
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Otorapor Eksper Raporu Hataları Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
26 Temmuz 2024 15:38
2.624
Benzer Şikayet Yaz