Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Raporunda Orta İfadeler Ve Eksik Airbag Tarihi

profile
Ceyhan
20 Mayıs 23:54
122

18 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Otonomi Akyurt’taki Otorapor şubesinde bir araca ekspertiz yaptırdık. Özellikle mekanik ve motor durumu ile airbag gibi hayati güvenlik unsurları hakkında net, açıklayıcı ve detaylı bir rapor almak için bu hizmete başvurduk.

Ancak hazırlanan ekspertiz raporunda neredeyse her başlıkta “orta” ibaresi yer alıyor ve hiçbir konuda net, anlaşılır bir açıklama yapılmıyor. Mekanik ve motor durumu gibi kritik konularda bu kadar belirsiz, yuvarlak ifadeler kullanılması, raporun bizim için neredeyse işe yaramaz hâle gelmesine neden oldu. Ayrıca raporda birçok başlık için “servise götürün” şeklinde yönlendirme yapılmış, bu da “Madem her şey için servise yönlendirileceğiz, o zaman ekspertiz hizmeti ne işe yarıyor?” sorusunu akla getiriyor.

Airbag kontrolü kısmında ise “tarih görülmedi” şeklinde bir ibare eklenmiş. Airbag’ler ve güvenlik donanımları kontrol edilsin, varsa bir problem net şekilde belirtilsin diye ekspertiz yaptırmamıza rağmen, bu bölümde de sadece tarih görülmedi yazılması bizi ciddi şekilde tedirgin etti. 15 bin TL gibi ciddi bir ücret ödememize rağmen, aracı alıp almama kararımızı verebileceğimiz netlikte ve güven verici bir bilgiye ulaşamadık.

Ekspertiz sırasında abim oradaydı ve kendisine de herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, rapordaki “orta” ifadelerinin, “servise götürün” notlarının ve airbag bölümündeki “tarih görülmedi” ibaresinin ne anlama geldiği anlatılmadı. Ödediğimiz ücretin karşılığında, özellikle mekanik, motor ve airbag durumu hakkında açık, net ve somut bilgiler içeren, detaylandırılmış bir rapor talep ediyorum. Gerekirse raporun yeniden düzenlenmesini veya bu belirsiz hizmet nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Araç plakam 21 bu 945

21 Mayıs 10:00 (Şikayetten 10 saat sonra)
Ceyhan
Ceyhan
22 Mayıs 21:22

Ben bütün ekspertiz raporuna suç bulmuyorum dikkatinizi çekerim. 1) Mekanik olarak sizden yardımcı olmanızı bekliyoruz siz (orta) ibaresi kullanıyorsunuz. 2) Airbag hakkında bilgi istiyoruz siz (tarih görülmedi) ibaresi kullanıyorsunuz. Biz kullanıcılar size, bize bilgi verin bu işin ehli sizsiniz diyoruz ama net bilgi alamıyoruz. Not: Ben yazımda eksperin sadece ve sadece mekanik ve airbeg kontrolü için yazdığımı hatırlatmak isterim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Otorapor şirketi hiçbir zaman sucunu kabul etmiyor sadece tehdit ediyor aktan çıkmış ak kasık hepsi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Aracım Bozuldu Ve Mağdur Oldum

profile
21 Ocak 22:36
885
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Far Kırığı Ve Kapı Altı Paslanması Bildirilmemesi Nedeniyle 200.000 TL Zararı

profile
14 Nisan 13:02
714
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporuna Rağmen Aracım 8 Gün Sonra Motor Arızası Verdi

profile
19 Ağustos 2025 16:17
2.476

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz