to read complaints and reviews, or file yours.Otorapor Ankara Akyurt Şubesi Galeri İle Anlaşmalı Ekspertiz Yapıyor
Akyurt'ta bir galerici ile anlaşarak araç takasına girdim. Galericinin peşine takılarak Akyurt'taki Otorapor şubesinde önce benim vereceğim aracı ekspertize soktum. Şubedeki görevli aracı inceleyerek en ufak detayına bakarak (çizimlere dahi) alıcıya söyledi. Daha sonra benim alacağım arabayı ekspere soktuk. Galericinin dediği harici bir şey yok diyerek aracı çıkardı ve raporu istedim. Görevli raporu 30 dakika sonra çıkacağını söylemesi üzerine biz alış satışı yaptık. Şubeye gelerek raporu alıp incelediğimde ise araçta harici hatalar olduğunu (birden fazla lokal boya, kuru çekiç düzeltmesi, vb.) personele sorduğumda ise biz söyledik diyerek inkar etti. Şube sahibine söylediğimde ise ben personelime güveniyorum, yalan söylemez, işini en iyi şekilde yapıyor diye savundu. Anlaşıyor ki şube ve personeller galeri ile anlaşmalı, bizim başımıza böyle bir olay geldi.
Selamlar, Şikayet kuralları gereği bu şikayet platformuna şikayet yazarken sizi sahte ve fake şikayetlerden ayırabilmek adına öncelikle hizmet aldığınız aracın plakası, iş emri numarası ya da şasi numarasını girmeniz gerekmektedir. Sizin gerçek bir müşteri olup olmadığınızı teyit etmek için istenen bu evrakları paylaşmamanız sebebiyle sizi sahte şikayetler statüsünde değerlendiriyoruz. Şikayetinizde araç bilgileri olmadığı gibi maalesef bir anlam ve net bilgi içermemektedir. Saygılarımızla
Selamlar Yaklaşık 120 gün yani 4 ay önce firmamızdan ekspertiz hizmeti almışsınız. Ekspertiz raporunuza aracınızda tespit edilen tüm kusur ve hatalar tek tek eksiksiz olarak yazılmıştır. Eğer 4 ay önce ekspertiz raporu yapıldığı zaman böyle bir şikayet oluşturmuş olsaydınız kamera kayıtlarını inceleyip size kamera kayıtlarımızı da paylaşırdık. Ama ekspertiz raporunda her şey detaylı bir şekilde yazıldığı için şikayetinizi paylaşımınız ve araç belgeleri ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa zamanda yalan beyan ve sahte içerik oluşturduğunuz için tarafınıza suç duyurusunda bulunulacaktır.
