Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otorapor Galericilerle Ortak Çalışıyor Kullanıcılara İçin Uygun Değil

25 Ağustos 2024 15:413.217

Aracımı satmak için anlaştığım, iş olarak galericilik yaptığını söyleyen ama ahlaki ve işine saygısı olmayan bir firmaya gittim. Ekspere götürmek istedi. Tamam dedim, önce Sultançiftliği'ndeki bayinize götürdü. Orada kaporta ustası olmadığı için bizi Bağcılar şubesine yönlendirdi. Bu şubenizde aracın kontrolleri yapıldı ama her nasıl oluyorsa araçla PC bağlantısı kurulmadığını, lastiklerin hepsinin kötü olduğunu rapora yazdı. Aracın 2 ön lastiği 1 sene önce sıfır olarak değişti ve toplam yapılan 10-12 bin km'dir. Her neyse, tamam dedim madem öyle. Ama PC bağlantısı için herhangi bir makine bağlanmadı, baştan sona başındaydım. Araç çalışmıyorken klima soğutmuyor dediler. Direksiyondaki airbag kontrol için söküp bakmaya çalıştılar. Tabi bunu da beceremediler. Bu firma galericilerle ortak çalışıyorlar. Gözlemlediğim kadarıyla, bundan sonra herhangi bir araç alımı satımı yaparsam kesinlikle bu firmayı tercih etmem.

26 Ağustos 2024 15:21 (Şikayetten 23 saat sonra)

Selamlar Muharrem Bey, Öncelikle yalan beyanlardan oluşan iftira içerikli sahte şikayet oluşturmaktan ekran görüntüleri ile birlikte tarafınıza savcılıktan en kısa süre içerisinde suç duyurusunda bulunulacaktır. Otorapor firması 2007 yılından bu yana 350 üzeri şubesi ile milyonlarca araca tarafsız bağımsız ve profesyonel ekspertiz hizmeti veren bir firmadır. Bu aracın siz satıcısı değil alıcısı olsaydınız bile bu ekspertiz raporu aynı şekilde olacaktı. 19 yaşında 2005 model ve 273.078 Km.de harici LPG Montajı yapılmış aracınızı satmak için firmamızdan ekspertiz hizmeti almışsınız. Aracınızı alacak kişi galerici olması sebebi ile esnaf paketi dahilinde ekspertiz hizmeti almıştır. Şikayetiniz içeriğinde bulunan yalan beyanlarınızdan birisi lastikler ile ilgili yorumunuzdur. Lastik tarihleriniz 2017 yılına aittir. Ayrıca esnaf paket içeriğinde Airbag kontrolleri maalesef yoktur ve bu araca da ücreti ödenmediği için airbag kontrolü yapılmamıştır. Özet ekspertiz raporunuz da aşağıda ki gibidir. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu “V” kayışı değişim önerildi (Kötü,Sesli Çalışma Mevcut) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli Motor Yağ Seviyesi Periyodik bakım önerildi (Orta) Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık LPG İşlemi Mevcut Klima Kompresörü Genel Durumu Klima soğutuyor ama kompresörü sesli çalışıyor (Kötü) Motor Elektrik Tesisatı ve Kabloları İşlemli,LPG Montajı Yapılmış Motor Piston Kompresör testi gerekli mi? Km ve yaş sebebiyle (EVET) Araçta Motor-Mekanik Olarak İşlem Mevcut mu? Evet Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmamıştır ve yapılmamıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Araç alt yıkama olduğu için yağ kaçağı kontrolü yapılamamıştır Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Yukarda Kavrama Durumu Var Egzoz Borusu ve Susturucu Genel Durumu Kaynak İşlemi Mevcut Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Lastiklerin Genel Durumu 2017 (Kötü) KAPORTA - BOYA EKSPERTİZ VE CHECK-UP Bagaj Pandizotu yok aracın tavan dahil ezik Çizik göçük Gamze macun çatlakları ve atması olan yerleri mevcut aracın kapı montaj vidalarında yoğun yağlı ve kirli olanların sök tak tespit yapılamadı Tavanda Ezik-Göçük Mevcut mu? Evet Araçta Noktasal Ezik-Çizik Mevcut mu? Fotoğraf Evet,Tavan Dahil Ezik ve Çizikler Mevcuttur Ön Tampon Deforme (Plastik Parça,Boyalı,Ezik Mevcut) Arka Tampon Deforme (Plastik Parça,Boyalı) Tavan  dolu göçükleri (Ezik Mevcut) Arka Havuz İçi LPG montaj işlemli kırık  (İşlemli,Plastik) Sol Ön - Kapı İşlemli (Boyalı) Sol Arka - Kapı İşlemli (Boyalı) Sol Arka - Çamurluk İşlemli (Boyalı) Sağ Arka Çamurluk İşlemli (Boyalı,Ezik Mevcut) Kapı Fitil Lastikleri ve Kapı Gergileri Sesli Çalışma Mevcut Ön - Cam Taş izi kırığı (Taş İzi,Değişim,Kırık-Çatlak) Araca Kirli Halde mi Ekspertiz Yapıldı? Evet Araca müşteri bilgisinde yoğun kirli bakıldı mikron boya kuru çekiç düzeltme ezik çizik kontrolleri yeterli değildir. Araç Alt Tabanı Kontrolü Darbe hasar (Ezilme Mevcut,

Muharrem
5 Eylül 2024 16:24

Ben gördüğümü söyledim yalan veyahut da iftira tarzı bir durum belirtmedim ama siz beni resmi yolla tehdit ediyorsunuz. Dediğiniz esnaf paket eksper hizmetinde airbag kontrolü olmadığını söylüyorsunuz ama oradaki elemanlarınız direksiyondaki airbağı açmaya çalıştı acamadı. Ben gördüğümü söyledim sizin çalışma prensibinizi ben bilmem elemanlarınızı tanımam yapılan ekspertiz sürecindeki işleminizi buraya bilgi için yazdım. Tekrardan bir araç alacak veya satacak olsam sizden hizmet almam kendi görüşüm bu. Tüm hukuki haklarım saklıdır

Muharrem
5 Eylül 2024 16:29

Galericilerle ortak çalışmanızda sizin esnaf paket adıyla yaptığınız işlemdir bunun neresi yalan neresi iftira bunu kendinizde kabul ediyor ve uyguluyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otorapor Ekspertiz Hataları Yüzünden Satışım Gerçekleşmedi

21 Haziran 2025 22:504.790

18.06.2025 tarihinde aracımı satmak isteyen arkadaşımın evine yakın olduğu için Oto Rapor İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak...

Otorapor Ekspertiz Sonrası Araçta Büyük Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

2 Mayıs 2025 20:311.138

Ben satıcı olarak 2022 model aracımı, alıcı kişi buraya götürdü. Yakın diye çalışanları gördüğümde, 'Biz nereye geldik? ...

Ekspertiz Raporunda Eksik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

15 Mayıs 2025 23:562.549

İlgili ekspertiz, satıcının kadrosunu tanıdığı bir şube çıktı. Aracımla ilgilenen personel, motordan bir ses geldiğini v...

1 Destek
1

Ekspertiz Hatası Ve Mağduriyet

25 Kasım 2024 20:511.593

Oto Rapor galeriden aldığımız ve güvenli olarak gittiğim ekspertizden sıfır araçta boya hatası var. Tavanda ve bakıp gör...

Ekspertiz Hatası Ve Mağduriyet
Ekspertiz Hatası Ve Mağduriyet
Ekspertiz Hatası Ve Mağduriyet
Ekspertiz Hatası Ve Mağduriyet
+1

Ekspertiz Hataları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

2 Mayıs 2025 17:401.777

Oto Rapor Kocaeli Başiskele şubesinde yaptığım ekspertizde ustalar, 1 değişen parça (sağ ön çamurluk) ve 1 sök-tak yapıl...

Ekspertiz Hataları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Ekspertiz Hataları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Ekspertiz Hataları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Ekspertiz Hataları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otorapor Ekspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

OtoraporEkspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

Profil fotoğrafı
Abdulvahap
Otorapor Yozgat Sorgun Şube Mağduru!

Otorapor YozgatSorgun Şube Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yener
Otorapor Garanti Verdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Otorapor GarantiVerdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Nevzat
Otorapor Eksper Mağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Otorapor EksperMağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otorapor  Ekspertiz Firması Mağduru

OtoraporEkspertiz Firması Mağduru

Profil fotoğrafı
Dogan
Otorapor Eksper Firmasının Güvenilmezliği!

Otorapor EksperFirmasının Güvenilmezliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular