Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Eksper Raporlarındaki Tutarsızlık Ve Tehditler

4 Mart 2025 13:203.934

Araç alırken Ankara Oto Rapor Emek Şubesi'ne aracımızı gösterdik. Bize verilen raporda, aracın arka çamurluğunun değişmiş ve boyalı olduğu söylendi. Yaklaşık 10 gün sonra aracı satmaya karar verdiğimizde, müşteri ile başka bir ekspere gittiğimizde, aracın arka çeyreğinin başka bir araçtan ekleme kaynak şasi işlemli ve farklı tarihli olduğu belirtildi. Bunun üzerine aracı tekrar Ankara Emek Şubesi Oto Rapor'a götürdük. Oradaki ustalar durumu inkâr etti ve bizi gönderdiler. Bu sefer, şubenin sahibi İ.S. isimli şahsa Otokent Şubesi'nde ulaştık. Onlar da aracı incelediler ve aracın ekleme olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen itiraz etme yoluna başvurdular ve 'İstediğiniz yere şikayet edin. Bana bir şey olmaz, benim sigortam var.' şeklinde ifadelerle bizi gönderdiler. Biz de bu sefer aracı Ankara'da başka bir kurumsal firmada, TSE belgeli bir yerde eksper yaptırdık. Sonuç yine aynıydı; aracın başka bir araçtan ve başka değişenler olduğu ortaya çıktı. Elimizdeki tüm rapor ve belgelerle Oto Rapor Genel Merkezi'ni arayarak şikayette bulunduk. Oradaki yetkililer bile bizi oyalamaktan başka bir şey yapmadılar, ne bir dönüş ne de çözüm oldu. Bunun üzerine Emek Şubesi sahibi bizi arayarak yorumları ve şikayetleri kaldırmamız için tehditkâr konuşmalar yaptı. Bu olay üzerine savcılığa suç duyurusunda bulunduk. Şimdi bu ülkede TSE belgeli firmaya güvenip araç almaya gidiyoruz ama sonuç hüsran ve tehdit. Bu sorumsuzlara devletimiz tarafından gerekli cezaların verilmesini istiyorum.

12 Mart 2025 12:33 (Şikayetten 7 gün sonra)

Selamlar Mevlüt bey, Şikayete konu olan aracın plakası sistemlerimizde kontrol edildiğinde ekspertiz hizmeti alan kişi ve satan kişinin tamamen şikayet sahibiyle farklıdır. Şikayet sahibi hiçbir şekilde firmamızdan ekspertiz hizmeti almamıştır ve konuya taraf değildir. Siz firmamızdan ekspertiz hizmeti almamışsınız. Sistemimizde firmamızdan ekspertiz hizmeti alan kişilerin yani araç sahibi Mehmet Bey ya da alıcı kişi Çağrı Bey şikayet oluşturabilir. Şikayetinizi ekran görüntüleri ve ekspertiz hizmeti alan kişilerin olduğu rapor sayfası ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa sürede tarafınıza savcılıktan hizmetini almadığınız sahte şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır.

Mevlut
14 Mart 2025 16:29

Konunun sahte şikayetle bir alakası yok kontrol sağlarkan lütfen doğru araştırma yapın aracı eksper yaptıran çağrı çağlımısırlı akrabam olur aracı ikimiz getirdik zaten Oto Rapor emek şubesine bir zahmet şubeniz ile iletişime geçerseniz oradaki kamera kaydında beni görürsünüz ayrıca sizin genel merkezinizdeki yetkili kişilere sorarsanız muhammet ve burhan beye konuya vakıflar lütfen işinizi doğru yapın ben sahte şikayet yapmıyorum ama siz ve şubeniz tehditkar konuşmalar yapıyorsunuz ayrıca emek şubesi sahibi ilkan sönmez bizi tehdit etmiştir ve savcılıkta dilekçemiz vardır konuyla alakalı doğru bilgi al almak için önce çalışanları ve kamera arama kayıtlarına bakın sonra haklı çıkarsanız beni şikayet edersiniz siz bir TSE belgeli kurumsal firma olarak yaptığınız işin arkasında durun

17 Mart 2025 09:42

Selamlar Mevlüt bey, Şikayete konu olan aracın plakası sistemlerimizde kontrol edildiğinde ekspertiz hizmeti alan kişi ve satan kişinin tamamen şikayet sahibiyle farklıdır. Şikayet sahibi hiçbir şekilde firmamızdan ekspertiz hizmeti almamıştır ve konuya taraf değildir. Siz firmamızdan ekspertiz hizmeti almamışsınız. Sistemimizde firmamızdan ekspertiz hizmeti alan kişilerin yani araç sahibi Mehmet Bey ya da alıcı kişi Çağrı Bey şikayet oluşturabilir. Şikayetinizi ekran görüntüleri ve ekspertiz hizmeti alan kişilerin olduğu rapor sayfası ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa sürede tarafınıza savcılıktan hizmetini almadığınız sahte şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır.

Yorumlar

27 Mart 2025 20:54

Bunlar işten anlamayan bayilere birer ne üdüğü belli olmayan birini koymuşlar esnaflığın eşini bilmiyorlar işleri güçleri istediğiniz yere şikayet edin bu firma zaten telefonlara bakmıyor garanti adı altında hem bayiyi hem müşteriyi soyu yorlar denetleme desen ceza kesmek için yer arayan bir firma hiç yapıcı değiller hep olumsuzlar bir tene memnun bayi müşteri yok içlerinde

Muhammed
Benzer Şikayeti Var
14 Mart 2025 16:14

Babada aynısı oldu Ordu Ünye Oto Rapor hak veriyorum kardeşim hiç profesyonel değiller

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Yüzünden Mağdur Oldum

31 Mayıs 2025 16:273.218

Otorapor Ankara AŞTİ Emek şubesine kesinlikle inanılmaması gerek, ya raporu yazanların hiçbir şeyden haberi yok ve bilgi...

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Yüzünden Mağdur Oldum
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Yüzünden Mağdur Oldum
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Yüzünden Mağdur Oldum
1 Destek

Yanlış Ekspertiz Raporu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

26 Haziran 2025 23:094.364

Ankara Emek AŞTİ Bişkek Caddesi'nde bulunan Oto Rapor Exper firmasına, 06 BDV 545 plakalı aracı almak için Bursa'dan gel...

Yanlış Ekspertiz Raporu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
1

Araç Raporunda Yanıltıcı Bilgi Ve Güven Sorunu

26 Şubat 2025 20:561.892

Otorapor Ankara emek şubesine götürdüğümüz aracın arka şasi orijinal diye rapor verilip arka çeyrek eklendiği çıkmıştır....

Araç Raporunda Yanıltıcı Bilgi Ve Güven Sorunu
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otorapor Ekspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

OtoraporEkspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

Profil fotoğrafı
Abdulvahap
Otorapor Yozgat Sorgun Şube Mağduru!

Otorapor YozgatSorgun Şube Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yener
Otorapor Garanti Verdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Otorapor GarantiVerdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Nevzat
Otorapor Eksper Mağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Otorapor EksperMağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otorapor  Ekspertiz Firması Mağduru

OtoraporEkspertiz Firması Mağduru

Profil fotoğrafı
Dogan
Otorapor Eksper Firmasının Güvenilmezliği!

Otorapor EksperFirmasının Güvenilmezliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular