to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertizden Yanlış Bilgi Nedeniyle Araç Satışında Mağduriyet Yaşadım
12.11.2024 tarihinde yaptırmış olduğum full ekspertiz de bana yanlış bilgi verildi. Bu sebepten dolayı aracı satarken sorun yaşıyorum. Bana sağ şase ucunda işlem olduğu bundan dolayı sorun olmayacağı söylendi. Hatta sadece sağ şase ucu gösterildi bana. Fakat raporda şase ucu orijinal sağ şase işlemli görünüyor. Ben de çok anlamadığım için Oto Rapor'da eksperi yapan yetkili arkadaşlara sorup aracı aldım bana yanlış bilgi verdiler. Ben şimdi aracı satmaya çalışırken olayın aslını anlamış oldum. Ekspertizde ki görüntülerin ve ses kayıtlarının incelenmesini istiyorum.
2 gündür bekliyorum dönüş sağlanacaktı hala sağlanmadı.
Selamlar Ömer Bey, Sistemlerimizi kontrol ettiğimizde 8 ay önce hizmet aldığınız ekspertiz raporunuzda herhangi bir hata olmadığı tespit edilmiştir. Ekspertiz karalama kağıdı resmi ektedir. Sizde inceleyebilirsiniz. Ayrıca kamera kayıtları maalesef 8 aylık süreçte tutulamıyor 1 aylık geri izleme yapılabiliyor.
Farklı bir Oto Rapor şubenize gittim; Sağ ön şase ucunda orijinal yazdığınız hasarlı/defolu çıktı. Sağ ön şase işlemli yazdığınız orijinal çıktı.
