to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Sonrası Ortaya Çıkan Volan Ve Kavrama Arızası Nedeniyle Mağduriyet
22.10.2025 tarihinde aracım için yapılan ekspertiz sırasında, mekanik olarak herhangi bir sıkıntı olmadığı belirtildi. Ancak kısa süre sonra 2014 model Seat Leon aracımda kavrama ve volan arızası ortaya çıktı. Araç 153.000 kilometrede ve Gebze’de bulunuyor. Özellikle araç p konumunda durduğunda veya ışıklarda beklerken titreme sorunu yaşıyorum.
Ekspertiz raporunda bu sorun göz ardı edildiği için mağdur oldum. Servise danıştığımda kavrama ve volantın daha önce değiştirilmediği söylendi. Aracım garanti kapsamında değil ve bu arıza nedeniyle 60.000 TL tamir masrafı oluştu. Elimde ekspertiz raporu mevcut.
Eksper firmasıyla iletişime geçtiğimde, ekspertiz sırasında böyle bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Utku Bey selamlar, Şikayet kuralları gereği bu şikayet platformuna şikayet yazarken sizi sahte ve feyk şikayetlerden ayırabilmek adına öncelikle hizmet aldığınız aracın plakası , iş emri numarası yada şasi numarasını girmeniz gerekmektedir. Sizin gerçek bir müşteri olup olmadığınızı teyit etmek için istenen bu evrakları paylaşmamanız sebebiyle sizi sahte şikayetler statüsünde değerlendiriyoruz. Şikayetinizde araç bilgileri olmadığı gibi maalesef bir anlam ve net bilgi içermemektedir. Saygılarımızla
