Ana Sayfa
Otorapor
Eksik Ekspertiz Raporu Mağduriyeti Ve Maddi Kayıp Yaşadım

ID:34080502

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ekspertiz Raporu Mağduriyeti Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Yusuf

Otorapor

29 Ekim 2025 11:03

1.478

Aracımı Antalya’dan Tokat’a almaya gittim ve Tokat’taki Otorapor şubesinde full paket ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın kaputunun boyalı olduğu, plastik tamponun değiştiği belirtildi. Ancak aracı satmak için Pilot Garage’da tekrar ekspertiz yaptırdığımda, kaputun söktak olduğu, ön tampon demirinin değiştiği, farların ve far beyinlerinin değiştiği, kaput megesinin değiştiği tespit edildi. Bu bulgular Otorapor’un ilk raporunda yer almıyordu.

Durumu Tokat şubesiyle paylaştım, bana Antalya’da başka bir Otorapor merkezine gidip tespit raporu almamı söylediler. Antalya’daki Otorapor şubesinde de yapılan kontrolde kaputun söktak ve boyalı olduğu, megesinin değiştiği ve ön tampon direğinin değiştiği onaylandı. Yani ilk verilen ekspertiz raporunda ciddi eksiklikler ve hatalar vardı.

Tüm bu süreçte aracı satmaya çalışırken alıcıya karşı mahcup oldum ve güven kaybı yaşadım. Üstelik alıcıya olan mahcubiyetim nedeniyle onun yol ücretini dahi ben karşılamak zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyet sonucunda hem aracımda değer kaybı oluştu, hem de iki kez ekspertiz ücreti ödemek zorunda kaldım.

Otorapor’dan yaptırdığım ekspertiz ücretlerinin, aracımda oluşan değer kaybının ve karşı tarafın yol ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım.

eksik-ekspertiz-raporu-magduriyeti-ve-maddi-kayip-yasadim-2.jpg

eksik-ekspertiz-raporu-magduriyeti-ve-maddi-kayip-yasadim-1.jpg

Otorapor

30 Ekim 2025 11:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Selamlar Yusuf Bey, Şikayetinizi ilgili birimlerimize aktarıyoruz En kısa sürede şikayetiniz incelenecek ve araştırılacaktır. Sonrasında tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

Yusuf

18 Kasım 2025 11:16

Otorapor gerçekten kurumsal bir firma gibi görünüyor ama. Gerekli dönüşü bile yapmadılar Yapmayın yaptırmayın para verip harcadığınız emeklerinize yazık

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporundaki Hata Nedeniyle Araç Satışında Mağduriyet Ve Maddi Zarar

Ali

Otorapor

12 Ağustos 2025 12:15

1.447

11.03.2025 tarihinde Oto Rapor Antalya Manavgat şubesinde Skoda Superb aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracımın kaputunda boya olmadığı belirtildi. Ancak 11.08.2025 tarihinde aracı satmak istediğimde, yapılan yeni ekspertiz raporunda kaputta boya olduğu ortaya çıktı. Elimde ...

ekspertiz-raporundaki-hata-nedeniyle-arac-satisinda-magduriyet-ve-maddi-zarar-1.jpg

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Oğuzhan

Otorapor

22 Ekim 2025 21:49

1.088

14.10.2025 tarihinde Tokat Otorapor şubesinde Volvo 2010 S60 model aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın motorunun değişmiş olduğuna dair herhangi bir bilgi veya uyarı yer almadı. Ayrıca, raporda motor numarasının ruhsattakiyle aynı olduğu belirtilmiş; fakat motor numarası ...

ekspertiz-raporundaki-hatalar-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Taşkın sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Yüzünden Aracımı Satamadım Ve Maddi Zarara Uğradım

Taşkın

Otorapor

03 Eylül 2025 17:03

1.916

27.06.2024 tarihinde Otorapor Mardin Midyat şubesinde ekspertiz raporu aldım ve bu işlem için 2950 TL ödedim. Ancak raporda motor kaputunda söktak, ön panelde söktak, sağ ve sol podyelerde çekme işlemi, sağ şaside çekme işlemi, ön cam değişimi ve sağ çamurlukta ayar işlemi gibi önemli detaylar belir...

2 Yorum

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Büyük Hatalar Nedeniyle Mağduriyet Ve Zarar

Yunus

Otorapor

26 Eylül 2025 11:20

1.598

Kırıkkale Otogar Otorapor şubesinde Volkswagen Passat aracım için yaklaşık 2 ay önce ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda belirtilmeyen, sonradan ortaya çıkan sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Raporlarında herhangi bir sorun olmadığını belirtmelerine rağmen, aracı aldıktan sonra tavan, sağ ar...

1 Destek

Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi

Ömür

Otorapor

09 Eylül 2025 17:16

1.375

Otorapor Antalya Termessos Şubesi’nde 5.500 ₺ ödeyerek kapsamlı ekspertiz raporu hizmeti aldım (iş emri: ARD02280). Ancak, ekspertiz raporunda kaporta ve boya bilgileri hatalı şekilde belirtildi. Aracın sağ üç parçası ve bagaj kapağı boyalı olarak gösterildi fakat gerçekte bu parçalar boyasızdı. Ayr...

Öne Çıkan Konular

Otorapor antalya Otorapor ekspertiz paketleri Otorapor iletişim Otorapor merkez Otorapor müşteri hizmetleri Otorapor tokat Otorapor şubeleri

Benzer Şikayet Yaz