Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Raporunda Gizlenen Triger Kayışı Sorunu Mağduriyeti

Ekspertiz Raporunda Gizlenen Triger Kayışı Sorunu Mağduriyeti
Uğurcan
11 Ekim 17:03
1.110

06.10.2025 tarihinde Oto Rapor Ankara Mamak NATO Yolu şubesinde 2020 model Peugeot 2008 1.2 Pure Tech aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için 10.000₺ ödeme yaptım. Özellikle triger kayışında bir problem olup olmadığını defalarca sordum, hatta İstanbul’daki Peugeot’da çalışan bir arkadaşımı arayarak da teyit ettirdim. Hem bana sözlü olarak hem de ekspertiz raporunda triger kayışında herhangi bir sorun olmadığı belirtildi.

Ancak aracı aldıktan sadece iki gün sonra, 08.10.2025’te İstanbul’da yetkili servise bakım için götürdüğümde, triger kayışının çatlak olduğu ve acil olarak değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bu nedenle bana yaklaşık 30.000₺ tutarında bir masraf çıkarıldı. Oto Rapor Mamak şubesiyle iletişime geçtiğimde ise, ilk başta “trigerde sorun yok” denmesine rağmen, sonradan “triger kapalı bir aksam, kontrol edilemez” cevabını aldım. Fakat yetkili serviste, triger kayışının kapağı açıldığında gözle görülür şekilde çatlakların tespit edilebildiği gösterildi.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, ekspertiz hizmetinin eksik ve hatalı verildiğini düşünüyorum. Oto Rapor’dan ekspertiz için ödediğim 10.000₺ ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

ekspertiz-raporunda-gizlenen-triger-kayisi-sorunu-magduriyeti-2.jpg
14 Ekim 11:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Selamlar Uğurcan Bey, Şikayetiniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Konu en kısa sürede araştırılarak tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

Cihangir
17 Eylül 2024 17:24
5.505
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Tespit Edilmeyen Arızalar Mağduriyet Yarattı

31 Ağustos 03:00
1.257
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Oguzhan
07 Şubat 09:26
2.272
Ekspertiz Raporu Hatası Ve İlgisizlik Mağduriyeti
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç

31 Aralık 2024 13:39
3.061
Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç
Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç
Benzer Şikayet Yaz