to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç
Komple motor yapılmış araca Oto Rapor temiz raporu verdi.
27.12.2024 tarihinde Oto Rapor Ankara otonomi şubesi'nde satın alacağım araca ekspertiz yaptırdım. Araca daha önce iki defa motor yapılmış ama bunu bana söylemediler. Zaten ekspertiz süremizde çok kısa sürmüştü. Aracı satın aldım ve evime döndüm. Ertesi gün bakımını yaptırmak için yetkili servise gittim. Orada aracın geçmişini de çıkarttırdım. Araca resimlere de eklediğim gibi 2 kere motor yapılmış. Şimdi benim bu olaydaki zararımı kim karşılayacak? Biz sizlere güvenip satınaldığımız araçları yüksek meblağlar karşılığında kontrol ettiriyoruz. Peki siz ne yapıyorsunuz? Motoru işlem görmüş neredeyse bütün parçaları sökülüp takılmış bir motoru bile anlayamıyorsunuz. O zaman neden size gelmeliyiz? Bu durumla alakalı bütün yasal haklarıma başvuru yapacağımı bilmenizi isterim.
Selamlar Cihan Bey, Siz sanırım ekspertiz hizmeti aldığınız ekspertiz raporunuzu okumadınız. Tüm eksiklikler işlemler arızalar sorunlar ve acil servis müdahalesi uyarısı ekspertiz raporunuzda mevcuttur özetini de aşağıya ekliyoruz. Şikayetinizi ekran görüntüsü ve ekspertiz raporları ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Antiriz Servis kontrol tavsiye edilir (Orta) V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu Servis kontrol tavsiye edilir (Orta) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli Yakıt Sistemi ve Sızdırmazlık Servis kontrol tavsiye edilir (Orta) Klima Boruları (İşlemli-Deformasyon Mevcut) Turbo Yağ Sızdırmazlığı-Üst Bölge Servis kontrol tavsiye edilir (Orta) Turbo Boruları Genel Durumu Servis kontrol tavsiye edilir (Orta) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? Triger termostat bobin v kayışı kasnak rulmanları turbo klima kompresörü yakıt sistemleri genel periyodik bakım tavsiye edilir (Evet) Araçta Motor-Mekanik Olarak İşlem Mevcut mu? Evet Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Motor Karteri Yağ Sızdırmazlığı Terleme Mevcut,Tamir İşlemli Ön Fren Balata ve Diskler Aşınma mevcut (Orta) Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Şanzıman da anlık arıza görülmemiştir servis kontrol tavsiye edilir (Orta) Arka Fren Balataları ve Diskler Aşınma mevcut (Orta) Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet
Sizin kendi personeliniz rapora (orta) yazmak zorundayız. Araç çok temiz diye beyanatta bulundular. Kamera kayıtlarından dinlerseniz hepsini görebilirsiniz. Bende sizi dava edeceğim. Yüce Türk adaleti gereğini yapacaktır. Ortadaki hatayı kabullenmek yok. İyi niyet veya müşteri memnuniyeti yok. Ama haksız olduğunuz halde insanlara dava açmak var. Araca iki defa motor yapılmış.
