to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Dolu Hasarının Belirtilmemesi
06.11.2026 tarihinde Eyüp Sultan Oto Rapor şubesinde bir araca Esnaf Bronz paketi yaptırdım. Aracı bu ekspertiz raporuna güvenerek satın aldım ancak araçta bulunan bariz dolu hasarını bana söylemediler ve raporda da belirtmediler. Aracı satın aldıktan sonra dolu izlerini kendim fark ettim ve aynı gün Eyüp Sultan bayisi de bu durumu teyit etti.
Bu hizmeti özellikle aracı gönül rahatlığıyla alabilmek için tercih etmiştim. Buna rağmen böyle önemli bir hasarın belirtilmemesi hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu.
Durumu Oto Rapor ile paylaştığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu önemli hasarın ekspertiz raporunda neden yer almadığı konusunda açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Selamlar Ahmet Bey, Şikayetinize konu olan aracın tüm eksiklileri ekspertiz raporunuzda mevcuttur. Araç etrafında tavan dahil ezikler göçükler ve çizikler tespit edilmiş ve raporunuza yazılmıştır. Şikayetinizi hukuk birimimize aktarıyoruz. Savcılıktan en kısa süre içinde tarafınıza iftira içerikli şikayet yazmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır.
