Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Zarar

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Zarar
Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Zarar
Borz
3 Ekim 2024 15:014.100

25.09.2024 tarihinde sahibi olduğumuz 34CGE046 plakalı Nissan Micra aracı müşterimiz Çobançeşme Oto Rapor firmasında ekspertize soktu. Aracın bütün hava yastıklarına işlemli denildi ve müşteriye kendi yanlarında olan firmaya yönlendirilme yapıldı. Müşteriye ekspertiz iadesi yaptıktan sonra aracın tüm hava yastıkları yetkili serviste kontrol edildi. Tarcanlar oto ekspertiz firmasından detaylı rapor alınıp orijinal olduğu raporlandı. Burada doğan maddi zarardan Oto Rapor firması sorumludur. Uzlaşamama durumunda gerekli işlem başlatılacaktır.

3 Ekim 2024 15:40 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Selamlar Borz Motors Yetkilisi, Ekspertiz raporumuzda hata kusur kesinlikle yoktur dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde aracın airbaglerinin daha önceden sökülmüş ve takılmış olduğunu ispatlayabiliriz. Paylaştığınız diğer ekspertiz firmasının raporunda da zaten airbaglerin sökülüp takıldığı yazıyor siz açıp tekrar okuyabilirsiniz. Ayrıca aracı almak isteyen kişi ile görüştüğümüzde sizin ilanınızda araç ile ilgili ön şasiler podyeler ve panelde bahsetmediğiniz işlemler çıktığı için aracı almaktan vazgeçtiğini bildirdi. Umarız diğer araçlarınızı satarken alıcı kişileri kandırmadan dürüst ilanlar verirsiniz ve araçların bilgilerini doğru bir şekilde girersiniz. Lütfen diğer galerici esnaflarını bu tarz yanlış bilgilendirmelerle zan altında bırakmayınız.

Borz
Borz
3 Ekim 2024 15:45

İşlem Görmüş ve Sökülüp Takılmış demek arasında fark var ki ayrıca diğer ekspertiz firması siz sürücü hava yastığını söküp taktığınız için orijinal olduğunu belirterek sökülüp takılmış diye not düştü. Perde airbaglerde ki işlemi ve emniyet kemerlerinde yazılan direnci biz göremedik sizin firmanızda ki arkadaşlar nasıl gördü de dirençli yazıldı?

4 Ekim 2024 10:39

Siz alıcı kişiye neden yalan beyanlar söylediniz ve kandırdınız? Lütfen esnaflığı dürüst ve ahlaklı yapınız. İnsanları artık kandırmaktan vazgeçin BORZ MOTORS. Aracın şasilerinin işlemli olduğunu aracın podyelerinin işlemli olduğunu aracın ön panelinin işlemli olduğunu tampon kaput dahil değişen önden ağır bir darbesi olduğunu müşteriye dürüstçe neden söylemediniz? Aracın şasilerine kadar kazası işlemi var buradan gelmiş kendinizi aklamaya çalışıyorsunuz . Bu aracın daha önce 2022 yılında firmamızın başka bir şubesine girmiş raporları da sistemlerimizde mevcut. Bizde sizin yaptığınız gibi sosyal medyaya video mu çekelim ? Borz Motors şasilerine podyelerine kadar işlemli araçları ilanlarında yazmayarak müşterilerini alıcıları dolandırıyor üçkağıtçı firma ve galerici mi diyelim? Lütfen ahlaklı dürüst ekmeğinde esnaflık galericilik yapınız. Sizin gibi kişiler galericilik mesleğinin itibarını zedeliyorlar.

Borz
Borz
4 Ekim 2024 10:46

Biz aracı ümran ekspertiz ekspertiz raporu ile gönderdik. Müşterimiz değişen boya ve şasi işlemi bilerek geldi zaten. Direnç ve airbag işlemi olmadığı halde siz yazdınız. Bunun olmadığını da tarcanlar ekspertiz ve yetkili servis evrakları ile ispat ettik. Ustanın hatası olabilir deyip konuyu kapatabilirsiniz. Buradan polemiğe gerek yok artık. İyi çalışmalar.

4 Ekim 2024 10:48

Üslup önemliyse Tik tok fenomeni olmaya çalışmayacaksınız. Esnaflık tik tok videosu çekmek mi? Ya fenomen olun ya galericilik mesleğinizi icra edin.

Borz
Borz
4 Ekim 2024 10:58

Kendi arabasını satmak için kendi söktüğü airbag'e sökme var direnç var işlem var diye yazıyor. Direnç nerede? Aaa yokmuş :) ) Sökmeyi zaten sen yaptın sökülmemişti ki:) orijinal tüm airbagler keyfe keder dur ben şunları bir sökeyim mi denmiş? Direnç falanda yok... Avukatlarla konuşursunuz gerisini

4 Ekim 2024 11:02

Gülücük ikonlarınızı sosyal medya tik tok videolarınızda fenomen olmak için harcarsınız. İşinizi ahlakınızla edebinizle yapın galericilik mesleği sizin gibi alıcıları yanıltan kandıran kişiler yüzünden kan kaybediyor. Dilediğiniz zaman dilediğiniz adliyeYe belgelerimizle geliriz hiç merak etmeyin Borz MOTORS.

Borz
Borz
4 Ekim 2024 11:11

Ustan hata yapabilir buna lafım yok ama bilgisayarı açıp abi bizim galeride daha güzeli var diye müşteriye göstermesi akıl fikir işi değil. Personelinizle biraz daha ilgilenin eğitim verin. Markanıza zarar vermesinler, objektiflikten ödün verirseniz kan kaybı olur evet sektörün her işletmesinde... 1-) Airbagleri siz söktünüz! Hiçbir İşlem yok 2-) Direnç yazdın, Direnç yok! 3-) ustanız başka galeriden araba önerdi... İspatlı delilli tanıklı.

4 Ekim 2024 11:21

Biz gerekli tüm cevapları size verdik. Mesleğinizi dürüstlükle yaparsanız diğer galerileri ve ensafları da zan altında bırakmamış olursunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otorapor Ekspertiz Hizmetinde Eksiklik Ve İlgisizlik

Emre
9 Eylül 2024 12:164.140

05.09.2024 tarihinde Oto Rapor Ankara Esba Grup Oto Ekspertiz Şubesinden Fiat Egea marka aracın ekspertizini yaptırdık. ...

Otorapor Ekspertiz Hizmetinde Eksiklik Ve İlgisizlik
Otorapor Ekspertiz Hizmetinde Eksiklik Ve İlgisizlik
Otorapor Ekspertiz Hizmetinde Eksiklik Ve İlgisizlik
Otorapor Ekspertiz Hizmetinde Eksiklik Ve İlgisizlik
+1
1

Oto Rapor 3 Arabamda Beni Mağdur Etti

Mahmut
Mahmut
Otorapor
26 Şubat 2024 19:2810.235

Yaklaşık altı yıldır ortağımla birlikte araç alım satım işiyle uğraşıyorum. 8 Şubat 2024 tarihinde Edirne Oto Rapor şube...

Oto Rapor 3 Arabamda Beni Mağdur Etti
Oto Rapor 3 Arabamda Beni Mağdur Etti
1 Destek

Ekspertiz Hatası Ve İlgisizlik

Saim
9 Şubat 2025 22:462.283

12.11.2024 tarihinde Kartepe Oto Rapor'da ekspertiz yaptırdım. Yapılan ekspertiz sonucunda aracın yalnızca sağ ön çamurl...

1 Destek

Oto Rapor Da Boyalı Çıkan Parçanın Aslında Değişik Olması.

Anıl
28 Ağustos 2023 16:384.257

Merhaba, 03.08.2023 tarihinde Oto Rapor Cihan Essen Oto Ekspertiz Gebze şubesinde 34LOY04 plakalı araca Exper yaparak sa...

Oto Rapor Da Boyalı Çıkan Parçanın Aslında Değişik Olması.
Oto Rapor Da Boyalı Çıkan Parçanın Aslında Değişik Olması.
Oto Rapor Da Boyalı Çıkan Parçanın Aslında Değişik Olması.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otorapor Ekspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

OtoraporEkspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

Profil fotoğrafı
Abdulvahap
Otorapor Yozgat Sorgun Şube Mağduru!

Otorapor YozgatSorgun Şube Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yener
Otorapor Garanti Verdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Otorapor GarantiVerdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Nevzat
Otorapor Eksper Mağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Otorapor EksperMağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otorapor  Ekspertiz Firması Mağduru

OtoraporEkspertiz Firması Mağduru

Profil fotoğrafı
Dogan
Otorapor Eksper Firmasının Güvenilmezliği!

Otorapor EksperFirmasının Güvenilmezliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular