Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Zarar



25.09.2024 tarihinde sahibi olduğumuz 34CGE046 plakalı Nissan Micra aracı müşterimiz Çobançeşme Oto Rapor firmasında ekspertize soktu. Aracın bütün hava yastıklarına işlemli denildi ve müşteriye kendi yanlarında olan firmaya yönlendirilme yapıldı. Müşteriye ekspertiz iadesi yaptıktan sonra aracın tüm hava yastıkları yetkili serviste kontrol edildi. Tarcanlar oto ekspertiz firmasından detaylı rapor alınıp orijinal olduğu raporlandı. Burada doğan maddi zarardan Oto Rapor firması sorumludur. Uzlaşamama durumunda gerekli işlem başlatılacaktır.
Selamlar Borz Motors Yetkilisi, Ekspertiz raporumuzda hata kusur kesinlikle yoktur dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde aracın airbaglerinin daha önceden sökülmüş ve takılmış olduğunu ispatlayabiliriz. Paylaştığınız diğer ekspertiz firmasının raporunda da zaten airbaglerin sökülüp takıldığı yazıyor siz açıp tekrar okuyabilirsiniz. Ayrıca aracı almak isteyen kişi ile görüştüğümüzde sizin ilanınızda araç ile ilgili ön şasiler podyeler ve panelde bahsetmediğiniz işlemler çıktığı için aracı almaktan vazgeçtiğini bildirdi. Umarız diğer araçlarınızı satarken alıcı kişileri kandırmadan dürüst ilanlar verirsiniz ve araçların bilgilerini doğru bir şekilde girersiniz. Lütfen diğer galerici esnaflarını bu tarz yanlış bilgilendirmelerle zan altında bırakmayınız.

İşlem Görmüş ve Sökülüp Takılmış demek arasında fark var ki ayrıca diğer ekspertiz firması siz sürücü hava yastığını söküp taktığınız için orijinal olduğunu belirterek sökülüp takılmış diye not düştü. Perde airbaglerde ki işlemi ve emniyet kemerlerinde yazılan direnci biz göremedik sizin firmanızda ki arkadaşlar nasıl gördü de dirençli yazıldı?
Siz alıcı kişiye neden yalan beyanlar söylediniz ve kandırdınız? Lütfen esnaflığı dürüst ve ahlaklı yapınız. İnsanları artık kandırmaktan vazgeçin BORZ MOTORS. Aracın şasilerinin işlemli olduğunu aracın podyelerinin işlemli olduğunu aracın ön panelinin işlemli olduğunu tampon kaput dahil değişen önden ağır bir darbesi olduğunu müşteriye dürüstçe neden söylemediniz? Aracın şasilerine kadar kazası işlemi var buradan gelmiş kendinizi aklamaya çalışıyorsunuz . Bu aracın daha önce 2022 yılında firmamızın başka bir şubesine girmiş raporları da sistemlerimizde mevcut. Bizde sizin yaptığınız gibi sosyal medyaya video mu çekelim ? Borz Motors şasilerine podyelerine kadar işlemli araçları ilanlarında yazmayarak müşterilerini alıcıları dolandırıyor üçkağıtçı firma ve galerici mi diyelim? Lütfen ahlaklı dürüst ekmeğinde esnaflık galericilik yapınız. Sizin gibi kişiler galericilik mesleğinin itibarını zedeliyorlar.

Biz aracı ümran ekspertiz ekspertiz raporu ile gönderdik. Müşterimiz değişen boya ve şasi işlemi bilerek geldi zaten. Direnç ve airbag işlemi olmadığı halde siz yazdınız. Bunun olmadığını da tarcanlar ekspertiz ve yetkili servis evrakları ile ispat ettik. Ustanın hatası olabilir deyip konuyu kapatabilirsiniz. Buradan polemiğe gerek yok artık. İyi çalışmalar.
Üslup önemliyse Tik tok fenomeni olmaya çalışmayacaksınız. Esnaflık tik tok videosu çekmek mi? Ya fenomen olun ya galericilik mesleğinizi icra edin.

Kendi arabasını satmak için kendi söktüğü airbag'e sökme var direnç var işlem var diye yazıyor. Direnç nerede? Aaa yokmuş :) ) Sökmeyi zaten sen yaptın sökülmemişti ki:) orijinal tüm airbagler keyfe keder dur ben şunları bir sökeyim mi denmiş? Direnç falanda yok... Avukatlarla konuşursunuz gerisini
Gülücük ikonlarınızı sosyal medya tik tok videolarınızda fenomen olmak için harcarsınız. İşinizi ahlakınızla edebinizle yapın galericilik mesleği sizin gibi alıcıları yanıltan kandıran kişiler yüzünden kan kaybediyor. Dilediğiniz zaman dilediğiniz adliyeYe belgelerimizle geliriz hiç merak etmeyin Borz MOTORS.

Ustan hata yapabilir buna lafım yok ama bilgisayarı açıp abi bizim galeride daha güzeli var diye müşteriye göstermesi akıl fikir işi değil. Personelinizle biraz daha ilgilenin eğitim verin. Markanıza zarar vermesinler, objektiflikten ödün verirseniz kan kaybı olur evet sektörün her işletmesinde... 1-) Airbagleri siz söktünüz! Hiçbir İşlem yok 2-) Direnç yazdın, Direnç yok! 3-) ustanız başka galeriden araba önerdi... İspatlı delilli tanıklı.
Biz gerekli tüm cevapları size verdik. Mesleğinizi dürüstlükle yaparsanız diğer galerileri ve ensafları da zan altında bırakmamış olursunuz.






















