Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Firmasının Tespit Etmediği Kusurlar Ve Karşılanmayan Masraf

Ekspertiz Firmasının Tespit Etmediği Kusurlar Ve Karşılanmayan Masraf
Yasin
28 Kasım 2025 16:22760

Renault Clio 2015 model aracımı İstanbul Sultangazi Oktim Otokent’te bulunan bir ekspertiz firmasına detaylı ekspertiz için götürdüm. Ekspertiz raporunda, sol şoför koltuğu kokpitinde döşemenin kesik olduğu ve yer altı gaz pedal döşemesinin eksik olduğu hiç belirtilmedi. Bu eksiklikleri ekspertizden yaklaşık iki gün sonra aracı temizlerken kendim fark ettim.

Durumu firmaya ilettiğimde, hatalarını kabul ederek masraflarımı karşılayacaklarını açıkça söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Her iki eksikliğin toplamda yaklaşık 1.000 TL masrafı bulunuyor ve elimde ekspertiz raporu gibi durumu kanıtlayan belgeler mevcut.

Ekspertiz firmasının verdiği sözü tutmasını, aracımdaki bu iki eksikliğe ilişkin yaklaşık 1.000 TL’lik masrafımı eksiksiz olarak karşılamasını talep ediyorum.

3 Aralık 2025 16:03 (Şikayetten 4 gün sonra)

Selamlar Yasin Bey, Sistemlerimizi kontrol ettiğimizde ne alıcı kişi ne de satıcı kişi olarak ekspertiz hizmeti almadığınız tespit edilmiştir. Bu araçta en baz paket olan galerici esnafının kullandığı Esnaf Paket seçilmiş olup bahsettiğiniz bölgeler paket içeriğinde olmadığı için kontrol edilmemiştir. Bu sebeple şikayetinizi hukuk birimimize aktarıyoruz. Hizmet almadığınız bir araç hakkında iftira içerikli ücreti ödenmemiş ve kontrolleri yapılmamış alanlar için sahte şikayet yazdığınız.

Yasin
Yasin
3 Aralık 2025 16:09

Tabi verin bakalım bende mahkemeye vereceğim yarın ilk işim savcılığa sizin hakkınızda suç duyurusunda bulunmak esnaf paket olsa bile ekstradan airbak kontrol paketide aldım dekontlar var elimde eksperde dışla gözle görünür yerde kontrol edilmesi lazım

Yasin
Yasin
3 Aralık 2025 16:11

Esnaf paketi olsa dahi neye bakılıp bakılmadığını bana bilgisini vermediler ekstradan ücret alındı benden airbag kontrolü için ve eksper oraya bakmak zorunda esnaf paket olsa dahi bilgileri Atın yarın savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ekspertiz Raporundaki Eksik Tespit Mağduriyet Yarattı

Orhan
27 Ağustos 2025 19:032.447

08.07.2025 tarihinde satın aldığım Volkswagen Passat aracımı Sultangazi Oktim Otorapor şubesinde ekspertize soktum. Bura...

1 Destek1 Yorum
1

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Yüksek Masraf Ve Yetersiz Destek

Yunus
17 Ekim 2025 14:211.517

08.10.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Oktim Oto Kent Otorapor şubesinde Ford Ranger aracım için ekspertiz hizmeti ald...

2 Destek
1

Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgilendirme

Harun
15 Mart 2025 12:372.919

10.03.2025 tarihinde araç ekspertizi için Oto Rapor Selçuklu şubesine 7500 TL karşılığında 42 CKS 96 plakalı araca ekspe...

Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgilendirme
Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgilendirme
Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgilendirme
2 Yorum
1

Ekspertiz Raporunda Eksikler Ve Fatura Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı

Osman
1 Ekim 2025 16:511.500

26.09.2025 tarihinde Samsun Otorapor istasyonunda full ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için elden nakit olarak 9.00...

Ekspertiz Raporunda Eksikler Ve Fatura Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı
Ekspertiz Raporunda Eksikler Ve Fatura Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı
1 Destek
1

Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Sena
27 Kasım 2025 09:181.157

23.11.2025 tarihinde Ankara’daki Oto Rapor Ekspertiz’de satın almayı düşündüğüm Renault Clio araç için full ekspertiz hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otorapor Ekspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

Otorapor EkspertizMağduru, Büyük Masraf Var!

Profil fotoğrafı
Abdulvahap
Otorapor Yozgat Sorgun Şube Mağduru!

Otorapor YozgatSorgun Şube Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yener
Otorapor Garanti Verdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Otorapor GarantiVerdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Nevzat
Otorapor Eksper Mağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Otorapor EksperMağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otorapor  Ekspertiz Firması Mağduru

Otorapor  EkspertizFirması Mağduru

Profil fotoğrafı
Dogan
Otorapor Eksper Firmasının Güvenilmezliği!

Otorapor EksperFirmasının Güvenilmezliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular