Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Otopratik Akü: Garanti Kapsamında Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet

3.310
Ergin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden bana ulaşan nisa hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim.

Otopratik akü bir daha asla almam. Garanti kapsamında ürün satıyorlar 11 ayda problem veren aküyü değiştirmemek için ellerinden ne geliyorsa yapıyorlar. Servisleri son derece kaba personeller tarafından yönetiliyor müşteri hizmetleri de onların kabalıklarını destekleyen yanıtlar vererek müşteri şikayetlerini ikinci plana indirmeye çalışıyor. Dünyada son akü kalsa yine de bir daha bunu almam.

12 Kasım 2024 12:46 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Ergin
13 Kasım 2024 10:16

Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden bana ulaşan nisa hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Süresinde Tamir Edilmeyen Akü Mağduriyeti

2.975

"Konu buralara kadar gelmeden önce sorunum çözülmüş olsaydı daha iyi olabilirdi ancak yine de müşteri hizmetleri konu ile ilgili çözüm sağladı. Müşteri temsilcisi Nisa Hanım sorunumla özenle ilgilenerek ve sürekli bilgi vererek mağduriyetimin giderilmesini sağladı. Teşekkürler..."

Garanti Süresinde Tamir Edilmeyen Akü Mağduriyeti

Otopratik Akü Bile Değiştiremiyor.

7.092

Çanakkale Merkez Otopratik'te akü değişimi yaptırdım. Araç çalışırken (prosedür buymuş) değişim yapılmış. Elektrikli dir...

İnci Akü Sorunlu Akü Satması Ve İlgilenmemesi

5.431

22.05.2023 tarihinde İnci Akü aldım. 2 sene garantisi olduğu ve bu süre içinde aküm biterse nerede olursam olayım müşter...

3 Destek
Çözüldü

Otopratik Akü Garanti Belgesini Tanımıyor

4.392

"İlginiz için çok teşekkür ederim oto pratik"

1 Destek

Otopratik Garanti Saçmalığı Ve Bayilerin Sorumsuzluğu

6.611

Ankara Elit Otomotiv'den aldığım 135 Ah akü 18. ayında bozuldu. 8 tane Otopratik bayii gezdim, hepsi topu birbirine attı...

Otopratik Garanti Saçmalığı Ve Bayilerin Sorumsuzluğu
Otopratik Garanti Saçmalığı Ve Bayilerin Sorumsuzluğu
Otopratik Garanti Saçmalığı Ve Bayilerin Sorumsuzluğu
1 Destek

Öne ÇıkanKonular