Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomol Ekspertiz Sürecinde Bilgi Verilmesine Rağmen Araç Alımı Reddedildi

profile
Fatih
31 Mayıs 2025 08:20
1.384

1247678565 Sahibinden ilan numaralı aracımı, 0554********33 numaralı telefondan arayan kişi, otomol çalışanı olduğunu belirtmeden sıradan bir müşteri gibi arayarak benden bilgi aldı. Aracımda sol ön far camı değişen olduğu ilan açıklamasında yazıyordu. Buna rağmen arayan kişiye üstüne basa basa söyledim, isterseniz WhatsApp'tan detay atabilirim dedim, olur dedi ve gönderdim. Sol far camının değişimini ve sebebini izah ettim. Tamponun sol köşesinde lokal boya olduğunu, çamurluğun birleşim yerinde göçük düzeltme olduğunu belirttim. 'Değerlendirip dönüş yapacağım' dedi ve kapattık. 30 Mayıs Cuma günü saat 14:45 gibi tekrar aradı, 'Yönetimden onay aldım, aracı alacağız' dedi. 'Yönetim derken?' diye sordum, 'Otomol'den arıyorum ben sizi' dedi. Aracı ayağına çağırdı, otomol İzmir'e. İşi gücü bıraktım, yanıma birini buldum. Eve gittim, arabayı aldım ve otomol'e gittim. 30 dakika ekspertiz yaptılar. Sonra beni arayan arkadaş gitti, arabayı inceledi, daha sonra geldi ve 'Sol ön far camı değiştiği için alamıyoruz. İçine su alabilir.' dedi. Böyle bir durum kabul edilemez. Her şeyi zaten baştan söylemiştim. Hem zamanımı çaldılar, hem emeğime yazık oldu, hem de işimden oldum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz! Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi

profile
03 Ağustos 2025 22:47
1.275
Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi
Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi
Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi
serviste-cam-degisimi-sonrasi-yetersiz-temizlik-ve-uzayan-teslim-suresi-6.jpg
serviste-cam-degisimi-sonrasi-yetersiz-temizlik-ve-uzayan-teslim-suresi-3.jpg
serviste-cam-degisimi-sonrasi-yetersiz-temizlik-ve-uzayan-teslim-suresi-2.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cam Değişiminde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

profile
Barış
08 Temmuz 2025 15:59
1.317
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Otomol Merter'de 6 Aylık Mağduriyet: Aracım Rehin, Hizmet Skandalı!

profile
12 Kasım 2024 12:06
3.398
Otomol Merter'de 6 Aylık Mağduriyet: Aracım Rehin, Hizmet Skandalı!
Otomol Merter'de 6 Aylık Mağduriyet: Aracım Rehin, Hizmet Skandalı!

profile
25 Nisan 2024 14:11
4.500

Otokoç Ford Yetkili Servisinde Sıfır Aracımı Falçata İle Çizdiler

profile
Mehmet
11 Ağustos 2024 22:36
5.562
Otokoç Ford Yetkili Servisinde Sıfır Aracımı Falçata İle Çizdiler
Otokoç Ford Yetkili Servisinde Sıfır Aracımı Falçata İle Çizdiler
Otokoç Ford Yetkili Servisinde Sıfır Aracımı Falçata İle Çizdiler
Benzer Şikayet Yaz