Ekspertiz Hatası Ve Tekrarlayan Sorunlar
Otomol Merter'e yeni aldığım aracımı götürdüm, ekspertizini yapıp aracımda mekanik olarak endişelenecek bir sorun olmadığını söylemelerine rağmen aracım kısa sürede yağ ve ardından motor ışığı yaktı. Tekrar servise götürdüğümde, 'Aracımı bana sorunsuz verin, ne gerekiyorsa yapın' dedim. Toplamda aracımın tüm sorunları için 500 binden fazla masraf yaptım ancak aynı sorun tekrarladı. Bu kez motor değişecek dediler ve tekrar aynı hata için ücret talep ettiler. Otomol Merter ayıplı hizmet veriyor ve yaptıkları işlemlerin arkasında durmuyor. Paranıza ve aracınıza düşmansanız tercih edebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle, hizmetlerimizi sürekli geliştirmemizde yardımcı olacak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon, mesaj ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Tüm geri bildirimlerinizi; OTOMOL İletişim Merkezi üzerinden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, OTOMOL




