to read complaints and reviews, or file yours.Turbo Hortumu Değişimi Sonrası Sürekli Horultu Ve Çıt Çıt Sesleri, Yetersiz Servis
Adana Otokoç servisine Ford Ranger Wildtrak aracımın turbo hortumu değişimi sonrası ortaya çıkan sorunlar nedeniyle başvurdum. Turbo hortumu değiştirildikten sonra aracın içerisinde gaza bastıktan sonra horultu sesi gelmeye başladı, fren yaptığımda ise çıt çıt sesleri geliyor. Ayrıca kapı kartonundan ve göğüs kısmından trim sesleri gelmekteydi.
Bu şikayetler nedeniyle aracımı 21.04.2026 tarihinde tekrar Adana Otokoç servisine götürdük ve araç akşama kadar serviste kaldı. Akşam üzeri arandığımızda, araçta hiçbir sorun olmadığının söylendiğini öğrendik. Hem mevcut ses problemlerinin devam etmesi hem de kontrollerin yüzeysel yapıldığını düşünmemiz nedeniyle aldığımız hizmetten kesinlikle memnun değiliz.
Aracımın bu ses ve trim sorunlarının ciddiye alınarak, gerekli özen gösterilerek detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun gerçek nedeninin bulunup kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa A. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1351399-T6Q5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
