to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım İkinci El Araçta Büyük Kusur Ve Çözülmeyen Sorunlar
Ankara Otokoç Ümitköy'den 2. el bir araç satın aldım. Aracın satışı üzerime geçtikten sonra, aracı kullanmaya gittiğimde lastiklerin açı olarak birbirinden farklı olduğunu ve sol ön lastiğin daha geride olduğunu fark ettim. Oradaki yetkililere durumu bildirdim ve fotoğraf çekildi. Bana, aracı kontağa almamı söylediler. Kontağı açılan araç tam 18 gün boyunca Küçükyalı Otokoç'ta kaldı ve bu araç Avis'in kendi aracıydı. 18 günün sonunda, aracımın hiçbir sorununu çözmeden bana geri verdiler. Aracı geri iade etmek istiyorum. Benim aracımda 100 bin TL masraf var. Siz bilerek kusurlu mal sattınız. Şimdi 1 hafta geçti, 'Geri alamayız' diyemezsiniz.
Sayın Yavuz Ş., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-930396-P6R4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Hazır cevaplar hiçbir şekilde çözüm yapılmıyor yasal yollara başvuracağım
