Otokoç'ta Ne Kadar Güvendeyiz!

Bursa İzmir yolu Otokoç 22/04/2025'de bizzat giderek bakım randevusu aldım. 23/04/2025-09/00 a randevu verildi. SMS ile bilgilendirildi yapılacak işlem detayı kayıt altına çalışan tarafından kayıt yapıldı. Motor yağı, şanzıman yağı, polen motor yağ, mazot filtre değişimi.

23/04/2025 -saat 08/45'de kayıt açıldı araç teslim edildi + robot yağı değişimi motor koruma eklediler. Tavsiyeleri üzerine ok verdim. İki saat sonra aranarak aracın hazır olduğu söylendi aracı teslim alırken aracın şanzıman yağı değişmediği sebep olarak ellerinde olmaması bir gün önce randevuda aracın yapılması gerekenleri not alırken aracı teslim alırken bilgi verilmeyip, teslim edilirken aracınız hazır ama eksikle hazır zaten şanzıman yağının da bir önemi yok diyerek teslim etmeye çalışması.

Belirtilen yapmalarını istediğim tutar onyedibin tl yapılmayan eksiklikle robot ve koruma için ödenen ücret ondokuzbinsekizyüz tl ve istersen başka bir zaman önemine yok denilen şanzıman yağı için gidebilirmişim yaklaşık dörtbin tl ona ödermişim.

07/2023 de Otokoç'dan aldığım aynı aracın şoför emniyet kemer kablosu sökülü, iç dış kirli cam su deposu boş teslim aldığım sözde güvenilir koskoca Otokoç insanların parasını, zamanını alarak böyle para kazanıyor, insanlara böyle hizmet veriyor.

Yeni üretilen araçlara güvenlik paketi mecburiyeti boşuna konuyor. Tozdan önünü göremeyen sürücünün önünü temizleye bilmesi için su koymayan emniyet kemerinin kablosunu söken, bakım için tarih ve saat veren Otokoç'ta ne kadar güvendeyiz, ne kadar güvenmeliyiz?