to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Ulysse Servis Sonrası Yolda Kalma
İyi günler, Fiat Otokoç bayisinden aldığım Fiat Ulysse 2024 model aracın 2 ay sonra ilk bakımı yapıldıktan 1 hafta sonra yakıt filtresi etrafından hortum patlayarak yolda kaldım. Ticari bir araç olduğu için yolcular ve ben mağdur oldum. Bakımda yanlış takmaları sonucu hem bir depo yakıtım boşa gitti hem de İzmir'den İstanbul'a olan işimi kaybettim. Mağduriyetim finansal olarak 20 bin TL'nin üzerinde. Yetkili serviste bir şey yapamayacaklarını, arabayı inceleyeceklerini söylediler. Ne bir yakıt mağduriyetim ne de finansal kaybıma karşılık hiçbir öneride bulunmadılar.
Sayın ANIL C., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-564797-H8T5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
