to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Küçükyalı Jeep Yetkili Servis İlgisizliği
İki aydan fazla geçti. Jeep yetkili servisten garanti kapsamında akü/start stop kontrolü yapılmasını talep ettim. En az 4-5 kez aradım isim yazdırdım. Ne bir geri dönüş ne bir randevu? Yani ne garantinin önemi var ne de müşteri memnuniyetinin. Otokoç Küçükyalı tamamen ilgisiz.
Sayın ERDEM K., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-334599-J1K0 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Şikayetim üzerine aylar geçti hala bir çözüm önerisi veya geri dönüş yok. Otokoç Küçükyalı tam bir pişmanlık hikayesi oldu.
