Otokoç Adına Yönlendirilen Sahte Arama Ve Kişisel IBAN Talebi

Otokoç üzerinden internet sitesinden GRN-791807 rezervasyon kodu ile 26 Mayıs–2 Nisan tarihleri arasında, 7 günlüğüne Mersin’den araç kiraladım ve 14.900 TL ödememi site üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra beni +90 ***********97 numaralı hattan Ç***** A******* isimli bir kişi aradı ve kendisini Otokoç ile bağlantılı gibi tanıtarak alkol ve kırmızı ışık ihlali gibi kazalara karşı firmayı güvenceye almak için bankadan söz almak amacıyla 100.000 TL ekstra ödeme yapmam gerektiğini söyledi.

Bu kişi, şirket hesabı yerine şahsi bir IBAN numarası göndererek parayı buraya yatırmam gerektiğini belirtti ve çeşitli kelime oyunlarıyla bunu normal bir uygulamaymış gibi göstermeye çalıştı. Bu durum, hem Otokoç’un marka ismi kullanılarak insanlara ulaşıldığı hem de benim Otokoç üzerinden yaptığım gerçek rezervasyonla aynı döneme denk gelmesi nedeniyle ciddi şekilde güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturan bir olaydır.

Şu anda Otokoç’un resmi internet sitesi üzerinden yaptığım 14.900 TL tutarındaki araç kiralama rezervasyonum hâlâ açık görünmekte ve bu karışıklığın bir an önce açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Hem bu şüpheli arama ve şahsi IBAN talebiyle ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılmasını hem de Otokoç’un benimle doğrudan iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini, rezervasyon ve ödememle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

Şirketin, adı kullanılarak yapılan bu tür aldatma girişimlerine karşı daha şeffaf davranmasını ve ilgili telefon numarası ve kişi hakkında da tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.