Otokoç nilüfer

Aracımız 19 Mayıs 2024 tarihinde yolda kaldı ve Fiat Otokoç Bursa servisine çekildi. Garanti problemi olduğunu, Fiat'ın garantiden değişim öngörmediğini söyledi. Sebebini sorduğumda ise bakım uyarısı verdiğini bakıma gitmediğini söyledi. Ben kendisini düzelttim. Aracın daha 40000 km olan bakım periy...

Bursa Nilüfer Otokoç 2. El den aldığım 2019 model Ford Focus aracım, aldıktan 1 ay sonra dpf arızası verdi. Aracı alırken yaptırdığım Otokoç 2. El garantisi ile Bursa Nilüfer Ford Servisine götürdüm ve ücretsiz şekilde aracın dpf temizliği yapıldığı bildirildi. Nilifer Ford Servisinde aracı haftada ...

24.06.2024 tarihinde bize verilen randevu zamanında şirket aracımızı götürdük. Parçasını tedarik etmeden aracı çağırıp bizleri mağdur ediyorlar. Kesinlikle ne ikame desteği var ne de parça gelene kadar aracımızı vermiyorlar. 24 gündür aracımızı alıkoyan servis. İlgisizlik bir yana telefonla ulaşabil...

Ticari Ford kamyonet almak için Bursa Nilüfer Oto Koç'u iki sefer arayıp telefonumu bırakmama rağmen bir haftadır dönüş yapılmadı. Aradığım zaman müşteri temsilcileri müsait değil, müsait olunca dönüş yapılacağı söyleniyor ama dönüş yok. Böyle ilgisizlik bu firmaya yakışmıyor.

Bursa Nilüfer Otokoç ikinci elden 07 Nisan 2024 tarihinde Opel Astra J 2017 model beyaz bir araç aldım. Aracımı bir ay önce aldım. İç ve dış temizlik ile pasta cila yapılacağı belirtildi. 'Siz arabayı alın gidin, biz Konya Otokoç'ta yaptıracağız' denildi. Her hafta aramama rağmen 'hemen hallediyoruz...

Kasım 2023'te ikinci el ve garantisi devam eden 2021 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracı 50.000 km'de satın aldım. Satın aldığım hafta, aracın rutin 10.000 km bakımı için Bursa Nilüfer Otokoç firmasına bakıma götürdüm. Aracın tüm filtreleri ve yağı bu bakım esnasında değiştirildi. 2023 Kasım ayından ...

Hayırlı günler. Benim Fiat Fiorino marka aracım var ve aracım 2020 model, uzatılmış garantisi bulunan bir araç. Aracımdan ses geliyor şikayetiyle Bursa Otokoç Fiat yetkili servisine, Nilüfer şubesine götürdüm. Aracımın turbosunun değişmesi gerektiğini söylediler ve devamında aracımın intercooler par...

Ford Otokoç Nilüfer şubesinden almış olduğumuz araç için (ikinci el değişim aracı) fazla ödemiş olduğumuz 58.930 TL'lik fazla ödemenin genel merkez muhasebe işlemleri sorunu bahane edilerek iki haftadır iade edilmemektedir. Gerekli iadenin bayram öncesi yapılmasını ve mağduriyetimizin devam etmemesi...

Otokoç Nilüfer Bursa Fiat servis şikayetim: 03/11/2023 de köpeğe çarpmam sonucu Fiat Egea aracımla yaşadığım kaza neticesinde, aracımı güvenilir olduğu için ve yetkili servis olduğundan dolayı Otokoç Nilüfer Fiat servisine götürdüm. Süreçte benimle ilgilenen personel, beni arayacaklarını söyledi an...

Nilüfer şubesinden sıfır araç almak istedik. Ancak 200 bin TL için 2.99 faizli kredi ile almak istediğimiz aracın faiz oranının 3.21 olduğunu parayı verdikten sonra söylediler. Araç plakası çıktı ama araç hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi arıyoruz, ancak açan olmuyor. Çok ilgisizler ve hiç memnun değilim...

Otokoç Bursa Nilüfer bayisinin sahibinden.com üzerinden satışa sunduğu 1123468581 numaralı ilanla alakalı kendilerine araç ile ilgili ilan sayfası üzerinden yönelttiğim birkaç basit soruya bile cevap vermeye tenezzül etmeyerek Otokoç firmasının ismine zarar verdiklerini beyan ediyorum ayrıca Otokoç ...

Sıfır almış olduğum Egea Cross aracımın ön lastiğinin deseni araç daha 20 km'de iken iki parmak genişliğinde kalktı veya böyle satın aldım. Bursa Nilüfer Otokoç servise gittim göstereyim diye.Direk olarak bunu almazlar veya kullanıcıdan kaynaklı dediler.Aracım 80 km civarında idi servise gittiğimde....

24.08.2023 tarihinde Otokoç otomotiv Nilüfer Fiat yetkili servisinde aracıma LPG sistemi taktırdım. Süreç olarak hayatımda yaşadığım en problemli işlemlerden birisiydi. Önerilen LPG sisteminin detaylı bilgileri kullanıcılara en başta aktarılmıyor. Aracımı teslim aldığımda bagaj altında ne yeni stra...

2022 yılında Otokoç Bursa Nilüfer'den Courier Deluxe 100hp bir araç aldım. Aracım 2023 Mart ayında karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştı. Tutanaklarımızı tuttuk ve aracımı Otokoç Bursa Nilüfer servisine getirdim. Aracımın sağ far ve sağ sis farının değişeceğini, tamponun, çamurluğun v...

Aracıma 04.08.2023 tarihinde Bursa Nilüfer Otokoç yetkili servisinde LPG montajı yaptırdım. Evraklarım hala gelmedi. Tüv e giremiyorum. Tüv e giremediğim için Araç montajı sonrası herhangi bir kaçak sorun var mı kontrol edilemedi. Ruhsat kontrolü olsa ruhsatta LPG işlenmedi. Sorun olmasın diye dışar...

Otokoç Nilüfer Fiat yetkili servisi defalarca aradım, dakikalarca hatta bekledim bir türlü ulaşamıyorum. Daha telefonu bile açmıyorlar servisi nasıl yapacaklar acaba? Çalışkanel oto servisine de yine 35. Aramamda ulaşabildim. Onda da yanıt alamadım, sizi arayalım dedi geçtiler. Bu nasıl servis anlay...

28 Ocak 2023 tarihinde Fiat Otokoç Nilüfer yetkili bayiye giderek sıfır araç talebinde bulundum. 6 ayı geçmesine rağmen araç ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Fiat TOFAŞ'ın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bilerek müşteri hizmetleri yetkilisine durumu anlattıktan sonra bayiden bilgi geldik...

Bursa Nilüfer oto Koç'tan 18.04.2023 tarihinde sıfır km Egea Sedan Lounge araç aldım. Ocak 2023 MTV bir ay içerisinde ödenecek, biz toplu ödeme yapıyoruz dediler ancak bugün 17.07.2023 tarihinde e-devletimi kontrol ettiğimde MTV ocak döneminin ödenmemiş olduğunu gördüm. Telefonla satış temsilcisini ...

Bursa Nilüfer bir mod Otokoç'a gidip araca yazıldım 1.4 Egea Sedan modeline 12 Ocak'ta yazılmıştım. Sürekli aradım, artık telefonlarım açılmıyordu. Arkadaşlarım benden sonra yazıldı ve araçlarını teslim aldılar. Şubeye gittim, konuştum. Araç yolda diyorlar, otopark araç dolu ve ben hala araba bekliy...

Mart 2023 tarihinde Otokoç/Nilüfer şubesinden 2. El 2018 Fiat Egea marka aracıma takas ve bir miktar nakit karşılığı fabrika çıkışlı 2023 Ford Tourneo Courier 1.5 dizel araç başvurusunda bulundum. Bayi çalışanları Aracın Nisan ayında çıkacağını ifade ettiler. Mayıs ayında tarafıma 01.06.2023 tarihi...

06E***63 Plakalı araç Bursa Nilüfer Otokoç ikinci elden Renault Symbol 1.5 dCi 160.000 km'de araç için görüştük. İkametgah yerim Kayseri olduğu için kapora istendi. Araçta bagaj kapağı değişen, sağ ve sol arka çamurluk boyalı ve tavanda birkaç yerde birkaç noktada dolu izi var dediler, 17.000 küsur ...

+2

Otokoç Bursa Nilüfer Şubesinden 5 ay önce sıraya girmeme rağmen yaklaşık 30-40 aramam sonuçsuz kalmış, genelde telefonlara çıkılmamış, çıkıldığı zamanda sadece telefonumu alıp geri döneceklerini ifade etmelerine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. 5 ay önce sıraya girdiğimde yaklaşık olarak 500....

Otokoç Bursa Nilüfer Bayisinden almış olduğum aracın, devir işleminden sonra tarafıma paylaşılan ekspertiz raporunda belirtilen kusurların, ekspertiz raporunda belirtilmesini öne sürerek 3Ay/5000 km. Garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğinin belirtilmesi.