to read complaints and reviews, or file yours. 
02/10/2025 tarihinde saat 01:21’de, 3973 ile biten Axess kartımdan bilgim dışında Otokoç Otomotiv adına 14.007,75 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir ve şüpheli bir işlem olarak değerlendirilmelidir.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum ve kartımın iptal edilmesini sağladım. Müşteri temsilcisi, harcama itirazı işleminin başlatılacağını belirtti.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve söz konusu tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
30 dakika önce Otokoç Otomotiv Rize şubesinden 2024 model Renault Clio aracı kiraladım. Ancak aracı hiç kullanmadan, işlemin hemen ardından iptal etmek istedim. Buna rağmen, bana 5.000 TL’lik ödemenin iade edilmeyeceği ve ayrıca poliçe ücreti talep edildiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
Bugün, WhatsApp üzerinden logosunda Avis olan bir numarayla iletişime geçerek Renault Megane marka araç kiralamak istedim. Görüşme sırasında ehliyetimin ön yüzünü gönderdim ve üzerinde Avis imzası olan bir form doldurup imzaladım. Araç kiralama bedeli ve depozito olarak toplam 6.500 TL’yi A*********...
22 Ağustos tarihinde Mersin’de, Avis şirketi üzerinden araç kiralamak istedim. Bana 3 günlük araç kiralama bedeli olarak 6.500 TL EFT ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ödemeyi, Avis Otokoç Otomotiv Ticaret Sanayi a. Ş. Adına belirtilen IBAN’a gerçekleştirdim. Ardından sigorta poliçesi için ek o...
10 Ekim 2025 tarihinde Sinop’ta Egea Cross marka bir araç kiralamak amacıyla WhatsApp üzerinden, logosunda Avis bulunan bir numarayla iletişime geçtim. Görüşme sırasında ehliyetimin ön yüzünü gönderdim ve üzerinde Avis imzası bulunan bir formu doldurup imzaladım. Araç kiralama bedeli ve depozito ola...
12.09.2025 tarihinde Alanya’da, www.otokoçotomativ.xyz adlı sahte bir internet sitesi üzerinden araç kiralamak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah 10:00-12:30 arasında, sitede yer alan 0538********93 numarasını aradım; önce ulaşamadım, sonra farklı numaralardan arandım. Şehirlerarası araç k...
Yorumlar