to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu Ve Para İadesi Problemi
İnternet üzerinden araç kiralamak için Avis Filo'nun 0507********61 numaralı telefonu ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Otokoç amblemli, F**** isimli şahıs 0507********73 numaralı telefondan arayarak 92937 numaralı araç kiralama referans işlemlerini yapacağımızı söyledi. 7 günlük kiralama bedeli olarak 6300 TL ve 2000 TL depozito olmak üzere, A** A**** isimli şahıs adına 830011100000000097713419 numaralı IBAN'a EFT yaptım. F**** isimli şahıs, WhatsApp üzerinden beni arayarak kiralama puanımı öğrenmek için Yapı Kredi internet şubesinden bireysel kredi kullanmamı istedi. Buna itiraz ettim ve paramın iadesini talep ettim. Ancak iade olmayacağını belirttiler ve görüşmeyi sonlandırdım. Bankamı arayarak paramın iadesini talep ettim. En kısa sürede savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Sayın SAVAŞ B., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-936468-W6N5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
