Araç Satışında Açıklama Olmadan Fiyat Teklifi Düşürülmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

Citroen Berlingo 2023 model aracımı satmak için, reklamlarından gördüğüm Otobid ile iletişime geçtim. Kendilerinin hazırladığı bilgi formunu eksiksiz doldurarak sistemden fiyat alma aşamasına geldim ve aracım için 1.260.000 TL fiyat teklifi verildi. Bu fiyat teklifini kabul ederek randevu saatinde fiziki kontrole, yani ekspertize gittim.

Aracım ekspertize alındıktan sonra, verdiğim bilgilerle aracın bire bir aynı olduğu, herhangi bir fark veya sorun olmadığı özellikle ifade edildi. Buna rağmen bana sunulan yeni fiyat 1.150.000 TL olarak söylendi. Aradaki bu ciddi farkın nedenini sorduğumda ise araçta bir problem olmadığını, tamamen hatasız olduğunu, sadece sıfır araç kampanyaları olduğu için fiyatın böyle verildiğini belirttiler.

Eğer aracımda ilanda beyan ettiğimden farklı bir kusur veya gizli bir problem çıksaydı fiyat revizyonu bir nebze anlaşılabilir olabilirdi; ancak “aracınız tamamen hatasız, söylediğiniz gibi” denilmesine rağmen sadece kendi inisiyatifleri ve piyasa gerekçeleriyle bu kadar afaki ve keyfi bir fiyat düşüşü yapılmasını dürüst ve şeffaf bulmuyorum. İlk fiyat teklifini verirken sıfır araç kampanyalarını, piyasa koşullarını göz önüne almamaları, daha sonra ise bizi merkeze çektikten sonra fiyatı düşürmeleri güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

İlk verilen 1.260.000 TL’lik fiyat teklifinin, araç tamamen hatasız çıkmasına rağmen 1.150.000 TL’ye düşürülmesinin gerekçesinin açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini, süreçteki bu şeffaf olmayan uygulamanın tekrarlanmaması için de gerekli iç incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.