to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta cumartesi günü Bursa’daki Oto Sayınlar isimli iş yerinden Renault Broadway aracım için çamurluk sacı satın aldım. Parçayı ustama götürdüğümde, bu parçanın aracıma uygun olmadığını ve takılamayacağını söyledi.
Bunun üzerine parçayı iade etmek istediğimde, mağazadaki şahıslar hem ustamı kötüleyerek “senin ustan iyi değil, ustanı değiştir” gibi ifadeler kullandılar hem de iade talebime karşı çıktılar. Onların yönlendirmesiyle kendi tanıdık ustalarına gittiğimizde de aynı şekilde parçanın aracıma uygun olmadığı söylendi, yani iki usta da bu parçanın yanlış olduğunu ifade etti.
Tüm bunlara rağmen iade talebimi kabul etmediler, “iade almıyoruz” diyerek son derece umursamaz, paraya düşkün ve kibirli bir tavır sergilediler. Ne yanlış parçayı kabul ediyorlar ne de mağduriyetimi dikkate alıyorlar.
Bu nedenle benden özür dilenmesini ve aracıma uygun olmayan bu parçanın iadesinin alınarak 3.000 TL tutarındaki kartla ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Bursa Oto Sayınlar’dan haziran ayında Renault Megane 3 aracım için yaklaşık 31 bin tl’lik parça ve malzeme alarak işlem yaptırdım. Aracı toplamda 5 ay bile kullanmadan volan dağıldı ve bu yüzden tekrar yaklaşık 24 bin tl daha ödeyerek aracımı yeniden yaptırmak zorunda kaldım. Yaşanan bu durum üzeri...
15.08.2025 tarihinde, Ankara Etimesgut’taki Bahçekapı Mahallesi Şaşmaz Oto Sanayi Sitesi’nde bulunan Akbay Renault Yedek Parça’dan, Megane model aracım için sol arka çamurluk siparişi verdim. Sipariş öncesinde iletişime geçtiğimde, tarafıma bu parçanın aracımla uyumlu olduğu söylendi ve 12.855,00 TL...
Osmaniye’de bulunan Alim Show Oto Aksesuar’a Renault Symbol aracımın sileceklerini değiştirmek için gittim. Sileceği söküp takma işlemi sırasında, sileceğin yaylı demir kısmını ön cama düşürdüler ve cam gözümün önünde çatladı. Olay tamamen benim yanımda, açıkça görülebilir şekilde gerçekleşti. Duru...
10.09.2025 tarihinde www.kartermuhafaza.com web sitesinden “Renault Clio 3 2005-2012 Metal Karter Muhafaza Koruma Sacı” (ürün kodu: 764058) siparişi verdim. Ürün 1.450 TL bedelle tarafıma ulaştı. Ancak ürünü aracıma monte ettirdiğimde, parça aracıma uymadı ve sürekli ses yaptı. Montaj ve sökme işlem...
Selçuk Otomotiv’den 12 Aralık’ta Mazda 3 için parça satın aldık. İki adet parça sipariş ettik ve parçaların ikisi de elimize ulaştı. Parçalardan birini iade etmek istediğimiz için firmayla görüştük ve iade için parçayı geri gönderdik. Parçayı gönderdikten sonra yaklaşık 15 gün boyunca oyalandıktan ...
Yorumlar