to read complaints and reviews, or file yours.Alim Show Oto Aksesuar Kendi Yaptıkları Hatanın Sorumluluğunu Almadılar!
Osmaniye’de bulunan Alim Show Oto Aksesuar’a Renault Symbol aracımın sileceklerini değiştirmek için gittim. Sileceği söküp takma işlemi sırasında, sileceğin yaylı demir kısmını ön cama düşürdüler ve cam gözümün önünde çatladı. Olay tamamen benim yanımda, açıkça görülebilir şekilde gerçekleşti.
Durumu hemen kendilerine söylediğimde, camın çatladığını kabul etmelerine rağmen yeni cam taktırmalarını istediğimde bunu kesinlikle kabul etmediler. Bana, “camı çizdirebilirim ama camı değiştiremem” şeklinde bir cevap verdiler. İşlerinin arkasında durmayıp, kendi yaptıkları hatanın sorumluluğunu almaya yanaşmadılar. Buna rağmen işlem için benden 300 TL ücret de aldılar.
Ben, kendi hataları sonucu çatlayan ön camımın komple değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi durumda, bu yaşadığım olayı ve ilgili iş yerini Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
Osmaniye’de bulunan Alim Show Oto Aksesuar’a Renault Symbol aracımın sileceklerini değiştirmek için gittim. Sileceği söküp takma işlemi sırasında, sileceğin yaylı demir kısmını ön cama düşürdüler ve cam, gözümün önünde çatladı. Olay tamamen benim yanımda, açıkça görülebilir şekilde gerçekleşti.
Durumu hemen kendilerine söylediğimde, camın çatladığını kabul etmelerine rağmen yeni cam taktırmalarını istediğimde bunu kesinlikle kabul etmediler. Bana, “Camı çizdirebilirim ama camı değiştiremem.” şeklinde bir cevap verdiler. İşlerinin arkasında durmayıp, kendi yaptıkları hatanın sorumluluğunu almaya yanaşmadılar. Buna rağmen işlem için benden 300 TL ücret de aldılar.
Ben, kendi hataları sonucu çatlayan ön camımın komple değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi durumda, bu yaşadığım olayı ve ilgili iş yerini Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
