to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde www.kartermuhafaza.com web sitesinden “Renault Clio 3 2005-2012 Metal Karter Muhafaza Koruma Sacı” (ürün kodu: 764058) siparişi verdim. Ürün 1.450 TL bedelle tarafıma ulaştı. Ancak ürünü aracıma monte ettirdiğimde, parça aracıma uymadı ve sürekli ses yaptı. Montaj ve sökme işlemleri için 400 TL ödeme yaptım.
Sorunu firmaya ilettiğimde, beni Bursa’da çalıştığını öğrendiğim Se** isimli bir ustaya yönlendirdiler. Se** usta, ürünü geri almalarını ve daha kısa bir parça göndereceklerini belirtti. İade gönderimi yaptım ve bana yalnızca karteri koruyan, ilk aldığım ürüne göre çok daha kısa bir sac gönderildi. Ayrıca bağlantı vidaları veya montaj için gerekli hiçbir parça kutuda yoktu.
Bu durumu satıcıya WhatsApp üzerinden ilettiğimde, ürünün asıl aldığım parçanın yarısı kadar olduğunu, bağlantı vidalarının da eksik olduğunu belirttim. Satıcı ise bana sözlü olarak münakaşa ederek, iade kabul etmeyeceklerini, Trendyol’daki ürünlerin de kendilerine ait olduğunu ve şirketlerinde 35 kişinin çalıştığını söyledi. Telefonda görüşme sırasında bana karşı olumsuz bir tavır sergileyip telefonu yüzüme kapattı ve daha sonra iletişim için engelledi.
İki kez montaj ve sökme işlemi için toplamda 800 TL, ürün bedeliyle birlikte toplamda 2.250 TL zarara uğradım. Tüm çözüm arayışlarıma rağmen mağduriyetim giderilmedi ve ürün elimde kaldı. Firma ile tekrar iletişim kurmam da engellendi.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde, Renault Clio aracım için Can Oto Çıkma Sıfır Yedek isimli işletmeden motor yağ karteri, külbütör kapağı ve bir adet bobin siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden işletmeyle uzun süre görüştüm, bana kimlik fotokopisi ve vergi levhası da gönderildi. Tüm görüşmeler...
Kare Oto Çıkma Yedek Parça’dan geçen hafta perşembe günü Renault Clio aracımın arka kısmı için tamponun alt kısmındaki parçalar, takoz ve birkaç parça daha sipariş ettim. Toplamda 2500 TL’yi Akbank havaleyle gönderdim, dekonta “Renault Clio parça parası” yazarak gönderdim. İlk başta iletişim sağlan...
Firmanın internet sitesinden turbo hortumu sipariş ettim. Hemen internet sitesindeki WhatsApp iletişim hattından sipariş numarası bildirerek parçanın bu araca uygun olması gerektiğini belirttim. Ürün geldi, ancak araca uymadı. İletişime geçtim tekrar sase numarası istediler. Bu araca uygun parçaları...
21.05.2025 tarihinde www.otomobildepo.com isimli internet sitesinde 07... 782 Plakalı aracım için P174783406124993307931206100140 işlem numarası ile 687508859R Orta Havalandırma Izgarası Renault Clio 4 gösterge paneli için 5534,72 TL'lik ödeme gerçekleştirdim. Ürün tarafıma 23.05.2025 tarihinde tesl...
Clio 1.5 dCi çıkma motor almak için 37.500 TL banka yoluyla, 2.500 TL'yi ise elden nakit olarak verdim. Bu işlemi Eylül ayında gerçekleştirdim. Çıkma motoru Ekim sonunda ancak zorlukla alabildim. Paramı geri istediğimde, 'öyle bir şey mümkün değil' şeklinde bir yanıt aldım. Bir ay boyunca sanayideki...
Yorumlar