

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Oto Erdem Oto Yedek Parça isimli internet sitesinden 01.10.2025 tarihinde Renault ön kaput çubuğu tutma klipsi siparişi verdim (Sipariş kodu: 186745). Ancak gönderilen ürün aracıma uymadı. Bunun üzerine ürünü 07.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile Ankara adresine iade ettim. İade işlemini yapmama ve ü...
Oto Erdem (otoerdem.com) Yanlış Gönderilen Parça Ve İade Sürecinde Sorunlar

Oto Erdem Oto Yedek Parça'dan aracıma yedek parça sipariş verdim. Siparişim gönderildi. 66 TL kargo ücreti ödedim. Parçayı yanlış göndermişler. Ben de iade süreci başlattım ancak ödediğim 66 TL kargo ücretini tarafıma ödemeyeceklerini söylediler. Hem hata yapan kendileri hem de ücretimi ödemiyorlar....
Oto Erdem (otoerdem.com) İade Sıkıntısı Ve Mağduriyet

Ürünü ruhsattaki şasi no ile sorgulatıp onay aldıktan sonra satın aldım. Tamircide söküldüğünde aldığım ürünün yerine oturmadığı görüldü. Aldığım parçanın kalın gelip farklı ürün olduğu anlaşıldı. Araç söküldüğü için yerel parçacılardan temin edip aracı topladım. Oto Erdem yedek parça ya iade etmek ...
Oto Erdem Yırtık Ürün Gönderip Para İadesi Yapmıyor.
Oto Erdem Otomotiv Yedek Parça internet sitesinden bir adet 658407821RT ürün kodlu 120835 sipariş no ile Kaput izolatörü siparişi verdim. Ürün elime ulaştı. Ürünün Paketini açtığım zaman ürün yırtık bir vaziyette idi. Ürünü ince bir naylon ile arkasına bir tane karton parçasına bantlayıp göndermişle...




