to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü ruhsattaki şasi no ile sorgulatıp onay aldıktan sonra satın aldım. Tamircide söküldüğünde aldığım ürünün yerine oturmadığı görüldü. Aldığım parçanın kalın gelip farklı ürün olduğu anlaşıldı. Araç söküldüğü için yerel parçacılardan temin edip aracı topladım. Oto Erdem yedek parça ya iade etmek istediğimde 1 ay süre geçtiği için iade alamayacağını belirtti. Sürekli bana yasal süreci anlattılar. İyide ben sorgulatıp ürünü almışım kutunun içi farklı çıktıysa benim suçum nedir burada? Buradan alışveriş yapacak olan dikkat edip mağdur olmayı.
Oto Erdem Oto Yedek Parça'dan aracıma yedek parça sipariş verdim. Siparişim gönderildi. 66 TL kargo ücreti ödedim. Parçayı yanlış göndermişler. Ben de iade süreci başlattım ancak ödediğim 66 TL kargo ücretini tarafıma ödemeyeceklerini söylediler. Hem hata yapan kendileri hem de ücretimi ödemiyorlar....
Oto Erdem Otomotiv Yedek Parça internet sitesinden bir adet 658407821RT ürün kodlu 120835 sipariş no ile Kaput izolatörü siparişi verdim. Ürün elime ulaştı. Ürünün Paketini açtığım zaman ürün yırtık bir vaziyette idi. Ürünü ince bir naylon ile arkasına bir tane karton parçasına bantlayıp göndermişle...
Oto Erdem (otoerdem.com) adresinden Valeo marka Megane 2 baskı balata rulman seti sipariş verirken kargo ücreti olan 99 TL’yi de peşin olarak kendim ödedim. Ürünler mesai bitimi iş yerime bırakıldı. Daha sonra ürünü kontrol ettiğimde gelen ürünün (opar) kutusunda yerli üretim bir parça olduğunu görd...
22.08.2024 tarihinde Oto Erdem firmasının internet sitesinden aracım için parça siparişi verdim. Aradan 1 gün geçti. Hiçbir hareketlilik yoktu, firmayı aradım. Telefona çıkan kadın bugün ya da yarın kargoya verileceğini söyledi. 24.08.2024 tarihinde tekrar arayıp sorduğumda sistemde sorun olduğunu s...
Volkan Oto’dan, önceki senelerde bir veya iki kez yedek parça aldığımda sorun yaşamadım. Ancak son alışverişim çok kötü bir tecrübe oldu. Aracım için sipariş ettiğim parçalar haftalarca gönderilmediği gibi param da iade edilmedi. İşletme sahibi beni sürekli oyalıyor. Bugün itibarıyla parça bedelini ...
Yorumlar