Oto Erdem (otoerdem.com) İade Sıkıntısı Ve Mağduriyet

Ürünü ruhsattaki şasi no ile sorgulatıp onay aldıktan sonra satın aldım. Tamircide söküldüğünde aldığım ürünün yerine oturmadığı görüldü. Aldığım parçanın kalın gelip farklı ürün olduğu anlaşıldı. Araç söküldüğü için yerel parçacılardan temin edip aracı topladım. Oto Erdem yedek parça ya iade etmek istediğimde 1 ay süre geçtiği için iade alamayacağını belirtti. Sürekli bana yasal süreci anlattılar. İyide ben sorgulatıp ürünü almışım kutunun içi farklı çıktıysa benim suçum nedir burada? Buradan alışveriş yapacak olan dikkat edip mağdur olmayı.