Oto Erdem (otoerdem.com) iletişim

06 Haziran’da Erdem Oto’nun kendi internet sitesinden Doğan slx aracım için rölanti motoru siparişi verdim (Sipariş No: 181037). Toplamda kargo dahil 480 TL ödememi yaptım. Ancak bugün 12 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten bu yana WhatsApp üzerinden defalarca iletişim...

12.06.2024 tarihinde oto erdem internet sitesi üzerinden arabam için dört parça ürün sipariş ettim. Ödemesini yaptım ve sabah saat 9'da siparişi verdim. Ardından WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçerek aciliyetim olduğunu, bayrama girmeden kargonun elimde olması gerektiğini bildirdim. Bayram h...

Öncelikle telefon ile iletişime geçip ürünün orijinal olduğunu teyit ettim. Mağazaya vardığımda, orijinal kutunun içerisine yan sanayi ürün konulmuş olduğunu gördüm. Telefon başında bulunan çalışanın tutumu ise oldukça rahatsız ediciydi. Uzak bir yerden gelmiş olmama rağmen, yaşananlar yüzünden geri...

15 Nisan 2024 tarihinde verdiğim siparişin bugün elime geçmesi gerekiyordu. Aras Kargo'ya bağlı teslim alacağım şube ile iletişime geçtiğimde, ürünün şubede olmadığını ve gönderen firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Otoerdem.com'un müşteri hizmetleri numarası olan 0850 305 02 22'yi aradığımda, te...

otoerdem.com sitesi üzerinden iki adet ayna sinyali siparişi verdim. Sitede orijinal olarak listeledikleri parça bana iki farklı renkte ve yan sanayi parça olarak geldi. WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde ürünler depo ürünü ( ne demekse) farklı renkte çıkabiliyor. İki parçanı...