Oticon AA İşitme Cihazları Kızılay Ankara Şubesi

Bir yıl önce annemin iki kulağına da cihaz aldık. Ancak filtre ler çok pahalı, serviste çalışan personel çok ilgisiz ve müşteriye yüksek sesle ve agresif davranıyorlar. 24 Ekim 2023 de cihazları İstanbul ' a servise gönderdiler. Bir hafta oldu bilgi vermediler. Ben aradım İstanbul da teknik serviste incelemede gözüküyor dediler. Ne zaman gelecek öğrenebilir misiniz diye sordum, teldeki bayan biz telefon edemeyiz, öğrenemeyiz gibi azarlar şekilde konuşuyor. Bu mudur müşteri memnuniyeti soruyorum, bu nedenle hiç memnun değilim15 gün hiç duymayan hastanın yaşam kalitesi çok düşüyor. Arayın servisi biraz önce yardımcı olsunlar dedim, biz arayamayız, soramayız diyor. Yazık diyorum sadece.