to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi zekiye hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Marka yetkilisinin iletişime geçip özür dilemesi ve sorunu çözüme kavuşturması için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
Yaklaşık 16–17 senedir Oticon marka işitme cihazı kullanıyorum ve bugüne kadar firmanıza ve cihazlarınıza güvendiğim için her zaman tercihim Oticon ol...
Yaklaşık iki yıl önce Kocaeli Derince’deki Med_iz bayisinden Oticon More3 işitme cihazı aldım. Satın alırken pil ömrünün 5 gün gideceği söylendi, ancak en fazla 2,5 gün dayanıyor. Bu nedenle cihaz defalarca servise gitti fakat ayarları bir türlü düzgün hale gelmedi, bu süreçte de cihazı uzun süre dü...
"Annemin kulak cihazında bir arıza olmuştu ve Ayberk Bey baştan sona bizimle çok ilgilendi. Sorunumuzu anlamak için sabırla dinledi, çözüm için elinden geleni yaptı ve gerçekten çok yardımcı oldu. Sayesinde sorunumuz tamamen çözüldü. İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederiz, Ayberk Bey’in ilgisi bizi gerçekten çok memnun etti."
Oticon marka işitme cihazımı Tekirdağ merkez bayisinden aldım. Cihazlardan bir tanesi yaklaşık 1 senedir şarj almıyor, diğer kulaklıkta hiçbir sorun yokken sadece birinde bu problemin yaşanması, sorunun kullanım hatasından değil cihazın kendisinden kaynaklandığını düşündürüyor. Bu süreçte cihazın a...
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce aldığım kulak içi Oticon işitme cihazında uzun süredir ses azlığı ve zaman zaman sesin tamamen kopması sorunları yaşıyorum. Cihaz garanti süresi boyunca 3-4 kez servise gitti ancak her seferinde sorun devam etti. Garanti süresi bitmeden yapılan son kontrolde hoparlörlerin d...
21.07.2025 tarihinde Eskişehir Duyumak bayisinden, 85 yaşındaki anneannem için Oticon Zircon model işitme cihazı satın aldık ve 52.600 TL ödeme yaptık...
01 Kasım 2025 tarihinde Adapazarı şubenize, 2017 yılına ait Oticon Agil model kulak arkası işitme cihazımın ayar ve güncellenmesi için başvurdum. Cihazımın sağlam olmasına rağmen, sadece ayar ve ses seviyesi güncellemesi yapılmasını talep ettim. Ancak, personel tarafından bana cihazın güncellenemeye...
Annemin kulak çınlama rahatsızlığı için, doktorun tavsiye ettiği markalardan birini almak amacıyla 2023 Mayıs ayında Ankara Mithatpaşa'daki İdis İşitme Merkezi'ne başvurduk. Kulak testi sonrasında, bize önerilen markalardan biri olan Oticon'un pilli bir modeli tavsiye edildi. Annem, babamın kullandı...
Babama oticon more-1 cihazdan 2 adet İzmir Balçova şubesinden aldık. İleri derece işitme kaybı olan biri babam. Sürekli sol kulağındaki cihaz arıza yapıyor. Bugün belki 6 belki de 7. Göndermem oldu. Gittiğindede 2-3 aydan önce gelmiyor. En iyisi diyerek ballandıra ballandıra sattılar. Her gidisinde ...
Oticon Real 1 işitme cihazını iki kulağım için aldım, ancak kaç kere ayar yaptırmama rağmen verim alamıyorum. Sıfır mı, ikinci el mi sattılar bilmiyorum; alalı 7 ay oldu. Garanti belgesini ise yeni verdiler. Belgenin üzerinde sadece başlangıç ve son kullanma tarihi yazıyor, isim soyisim bulunmuyor. ...
Öncelikle isim vererek başlıyorum. Z***** Hanım ilgili bir çalışan değil. Ürünümü aldığım günden beri birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Paramla mağdur oldum. Servise gönderdiğimde iki haftada gelmiyor, ilgileneceklerini söylüyorlar fakat herhangi bir dönüş alamıyorum. Bayramdan önce kulak...
Merhaba, Şırnak Merkez'de Oticon kulak içi cihazı aldık. 2 kez kullandık ve arıza verdi. Tamire gönderdik, ancak cihaz bu sefer daha çok arıza yaptı. Hiç memnun kalmadık. Cihazın iadesini yapmak istiyoruz ya da ikinci bir cihaz alırken indirim talep ediyoruz. Cihazın tamamen cebimizden gitmesini ist...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum. Şikayetimle ilgili çözüm sürecinde yardımcı olan Z**** hanıma da ayrıca çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra Oticon markasını hem cihaz olarak hem servis olarak rahatlıkla tavsiye edeceğim."
18 Eylül 2024 tarihinde Konya Dorumed İşitme Cihazı Merkezi tarafından Oticon Zirkon 2 Minirite r şarj edilebilir model işitme cihazı, Oticon markasın...
Sayın yetkili, 1 yıl önce İzmir Konak'tan Otikon kulaklık aldım, ancak kulaklığın hoparlöründen ses gelmiyor. Aldığım yerin garantisi yok mu? Veya baktırabileceğim bir servis yok mu? Mecburen şimdi Otikon dışında başka bir marka yedek almak zorundayım. Sadettin A****** 0532****7202 İzmir/Konak.
"Hızlı geri dönüşünüz ve takip sürecini hemen başlattığınız için teşekkürler."
2022 yılı şubat ayında Bursa ottomer'den iki adet "ruby2" işitme cihazı aldım. Ekim 2024'e kadar da sorunsuz kullandım. Ekim 2024 ortalarında, sol kul...
"Öncelikle bana karşı gösterdikleri ilgi ve alakaları nedeniyle çalışan bütün ekip üyelerine tekrar teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gerekli her şeyi yaptılar. Cihazım dun elime ulaştı ve dünden bu yana sorun yaşamadan kullanıyorum. Tekrar teşekkür ederim."
Uzun zamandır kullanmakta olduğum Oticon Ria 2 Pro model işitme cihazımdaki arıza nedeniyle yetkili bayisine gittim. İkna edilerek Oticon Own model ku...
21.03.2022 tarihinde oticon markalı hem sağ hem sol kulak için işitme cihazı aldık. Cihaz alındığı günden beri net hatırlamıyorum ama belki de 10 defa bozulduğu için tamire göndermişizdir. Garantisi bitti sonrasında yine hoparlör alıp değiştirdik. Kulaklık alındığı günden beri sürekli bozulur korkus...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
06.01.2025 tarihinde İdis İşitme Hoşdere şubesine Oticon marka kulak içi işitme cihazımı servis için bıraktım. Bugün tarihi ile (23.01.2025) cihazımda...
İdis Oticon bataryalı kulak içi işitme cihazlarında batarya sorunu yüzünden 4 aylık yeni cihazım 3 defa servise gitti. Sonuçta yenisini verdiler. Yenisi bir ay içinde aynı sıkıntıyı bana yaşatıyor. Paramı istedim. Alamıyorum. Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Sonuç bu.
Oticon 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
