Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ölçü Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

Yanlış Ölçü Ve Kaba Davranışla Karşılaştım
Yanlış Ölçü Ve Kaba Davranışla Karşılaştım
Yanlış Ölçü Ve Kaba Davranışla Karşılaştım
Yanlış Ölçü Ve Kaba Davranışla Karşılaştım
13 Aralık 2024 20:475.206

Otello adlı ürünün internet sitesinden 2 adet yatak alezi aldım. Aldığım ürünleri yıkayarak yatağa geçirdiğimde yaklaşık yanlardan 10 cm küçük geldiğini gördüm. Ürünler ya kusurlu gönderildi ya da yıkanınca çekme yaptı. Konu ile ilgili Önce sitesine mesaj yazdım fakat geri dönüş yapılmayınca İletişim numarasını aradım ve bir bayan ile görüştüm ürünün kusurlu olduğunu iade etmek istediğimi söyledim. Yıkanmış ürünü iade almadıklarını fakat fabrika ile görüşeceğini söyledi. Daha sonra firma sahibi olduğunu söyleyen bir bey iade alamayacağını hediye çeki verebileceğini söyledi. Ben para iadesi talep ettim beyefendi birden kabalaşarak çocuk bile bikir ürünün çekme yapabileceğini dünyanın her yerinde böyledir ına göre ölçü alsaydın dedi. Bağırarak beni susturmaya çalıştı dinle beni gibi emir kipiyle hitap ederek ses tonunu yükseltti. Benimle bu şekilde konuşamayacağını bana sen diye hitap etmemesini söyledim. Sın kez ücret iadesini yapmasını istedim. İade yapmayacağını belirti ben şikayet edeceğimi hakkımı arayacağımı söyledi. Git nereye şikayet edersen et dedi. Kaba bir şekilde, Bunu üzerine ben aramayı sonlandırdım. Aradan bir dakika geçmeden tekrar arayarak beni tehdit ederek avukatımız var bizim haksız tere şikayet edersen karışmam dedi. Şimdi ihtarname çekeceğiz sana diye gözümü korkutmaya çalıştı. İkinci aramayı WhatsApp üzerinden yaptı. Sanki o sırada ses kaydı aldı. Hissine kapıldım ve telefonu kapattım.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nevresim Takımında Farklı Kumaş Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Aralık 2024 12:455.235

Otello firmasının online alışveriş sitesinden aldığım nevresim takımında nevresim ve çarşafın kumaşlarının farklı olduğu...

Nevresim Takımında Farklı Kumaş Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Nevresim Takımında Farklı Kumaş Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Nevresim Takımında Farklı Kumaş Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
1

Alerjik Reaksiyon Yapan Nevresim Takımı Ve Firma İlgisizliği

10 Ekim 2024 10:564.747

Merhabalar Otello firmasından nevresim takımı ve alez aldım. Fakat kullanınca alerjik reaksiyon gösterdi. Nevresimi değ...

2 Destek

Othello Firmasından Alınan Ancak Gelmeyen Alezler

19 Mart 2024 13:543.225

10 martta Othello markasından internet üzerinden 3 adet yatak alezi aldım. Ödemeyi de yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağ...

2

Yorgan İadesinde Profesyonellikten Uzak Ve Saygısız Hizmet

18 Şubat 2025 21:416.526

28 Ocak 2025 tarihinde https://www.otello.com.tr adresinden satın aldığımız, model adı "Yorgan, %100 Yün Dolgulu Çift Ki...

3 Destek1 Yorum

Yün Yatak Pedi Sürekli Tüyleniyor, Para İadem Yapılmıyor!

29 Ağustos 2025 15:375.010

Mart 2025’te Otello’nun kendi internet sitesinden 200x200 cm ölçülerinde yün yatak pedi satın aldım (Sipariş No: 89553, ...

Yün Yatak Pedi Sürekli Tüyleniyor, Para İadem Yapılmıyor!
Yün Yatak Pedi Sürekli Tüyleniyor, Para İadem Yapılmıyor!
Yün Yatak Pedi Sürekli Tüyleniyor, Para İadem Yapılmıyor!
Yün Yatak Pedi Sürekli Tüyleniyor, Para İadem Yapılmıyor!
+1
1 Destek