Pluxee Uygulamasında Otelz Hediye Çekinin Aniden Kaldırılması Mağduriyet Yarattı

Cem · 2025-07-26T01:10:26+03:00

Pluxee hediye uygulamasında Otelz hediye çeki habersiz kaldırılmış tatil planımı bu hediye çekine göre planlamıştım. Aylardır birikim yapıp Pluxee uygulaması üzerinden Otelz hediye çeki alacağım için heyecanlıydım bugün uygulamaya girdiğimde hediye çekini göremeyince hüsrana uğradım. Uygulamadan kaldırılmadan önce bilgilendirme yapılması gerekiyordu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Cem

Otelz

26 Temmuz 2025 01:10527

Cem

26 Temmuz 2025 01:43

Çözüldü

Benzer Şikayetler

Hediye Çekiyle Yapılan Rezervasyonun Geçersiz Sayılması Ve Bakiye Aktarım Sorunu

Nilgün

Otelz

9 Temmuz 2025 13:441.086

Kurban Bayramı kampanyası kapsamında Pluxe üzerinden aldığım hediye çeki ile Otelz.com üzerinden 04.06.2025 tarihinde Wy...ndham Grand İzmir Özdilek Thermal & SPA oteline iki kişilik rezervasyon yaptım. Ödeme z Cüzdan bakiyemden başarıyla çekildi. Ancak daha sonra Otelz müşteri hizmetleri tarafından ar...

1 Destek2 Yorum

İade Talebim Sürekli Oyalandı, Çözüm Sunulmadı

Bihter

Otelz

2 Eylül 2025 18:34759

2 Ağustos tarihinde Pluxe hediye kartımdan Otelz.com z Cüzdan hesabıma 6.800 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi kullanmak is...tediğim otelde kullanamayacağımı sonradan fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. O tarihten bu yana defalarca hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi...

Otelz Rızam Olmadan Rezervasyonumu İptal Etti

Alperen

Otelz

7 Ağustos 2023 00:081.544

Otelz uygulaması son gün otel rezervasyonumu iptal ettiler çok mağdur edildim. Haklarımın acilen iade edilmesini istiyor...um. İptali için herhangi bir talepte bulunmadım ve iptal rızam olmadan yapıldı ve şu an söylenen bu fiyatın yanlış. Olduğu uygulamada hata olduğu. Söyleniyor ama bu konu beni ilgil...

Otelz Üzerinden Yapılan Ödemenin Otele Aktarılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Anil

Otelz

7 Haziran 2025 15:27895

Otelz adlı tatil sitesinden kart ile ödeme yaptım. Otele geldiğimde, yaptığım ödemenin otele aktarılmadığı için otel tar...afından ödeme yapılana kadar odama alınmadım. Daha önceden bu konu otel tarafından bana iletilmişti. Otele gitmeden önce ve gittiğim gün, sürekli sitenin müşteri hizmetleriyle görü...

Otelz Üzerinden Yapılan Rezervasyonun İadesi Gerçekleşmiyor

Mehmet

Otelz

5 Haziran 2025 11:49435

Otelz uygulaması üzerinden bayram tatili için rezervasyon yaptım. Ücretsiz iadeli rezervasyonumu iptal etmek zorunda kal...dım. Sistem arızalı diyerek ücret iademi kartıma yapmıyorlar. Otelz.com'dan memnun kalmadım. Defalarca arayıp 'Halledeceğiz, döneceğiz.' demelerine rağmen herhangi bir gelişme yok.