to read complaints and reviews, or file yours.1
Otelz.com Rezervasyonunda Yaşanan Organizasyon Hatası Ve Mağduriyet
Türkiye'den Sharm El Sheikh'e Otelz.com aracılığıyla 2 ay önce rezervasyon yapıp ücreti ödedik. Türkiye'den kalkıp Sharm'a, otele geldiğimizde rezervasyon işleminin yapılmadığını ve hiçbir şekilde kaydımızın olmadığını öğrendik. Saatlerce çözüm bekledik. Türkiye'den geldik ve Otelz.com bizi organizasyon hatası yüzünden saatlerce bekletti. Asla çözüm önerisi sunup hatalarını telafi etmediler. Mağdur edildik.
17 Mayıs 2025 11:36 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,
Büşra
27 Mayıs 2025 21:11
Tarafımıza hiçbir özür veya telafi anlamında dönülmedi. Biz 3 arkadaş yurt dışında mağduriyetimizle kaldık. Otelz pişmanlıktır.
