Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Otelz
  • Otelz Ödemesi Yapılan Rezervasyona Rağmen Otele Alınmadık
ID:33175137

Otelz Ödemesi Yapılan Rezervasyona Rağmen Otele Alınmadık

profile
Şükrü
Otelz
27 Temmuz 2025 14:57
839

21 Temmuz 2025 tarihinde saat 16:24'te uygulama üzerinden yapmış olduğum ve parasını tek çekimde ödediğim Hotel rezervasyonu (rezervasyon numarası: 5564097) için otelz.com, otele ödeme yapmadığı için 22 Temmuz'da otele alınmadık. Defalarca aramamıza rağmen hiçbir gelişme elde edemedik. Ayrıca, konaklama yapmadığımız halde fatura kesip göndermişler.

Şükrü
Şükrü
06 Eylül 2025 12:47

Şikayeti yapmamıza rağmen firmadan tam 45 gün olmasına rağmen henüz dönüş yapmadılar. Her aradığımızda ise biz size dönüş yapacağız diyerek oyalıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Onaylanmadı, Ücret Alındı, Mağduriyet Yaşadık

profile
Gözde
Otelz
06 Temmuz 2025 10:43
895

Merhabalar, Ekte yer alan görsele istinaden, 5 Temmuz akşamı konaklama için otelde uygulamanızdan ZPara ile bir yer ayırttım ve konaklama yapılacak alana gittiğimizde bizi hiç hoş olmayan bir durum karşıladı. Yapılan rezervasyonumuz otel tarafından onaylanmadı, bize geri dönüş yapılmadı ve 'Sizi mis...

rezervasyon-onaylanmadi-ucret-alindi-magduriyet-yasadik-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otelz.com'dan Yapılan Rezervasyonun Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor

profile
Burak
Otelz
15 Mayıs 2025 02:24
825
"Keşke hiç bu şikayetimi yazmak zorunda kalmasaydım. Şıp diye çözdüler sorunumu sağ olsunlar. Teşekkürler..."
Otelz.com'dan Yapılan Rezervasyonun Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor
Otelz.com'dan Yapılan Rezervasyonun Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor
Otelz.com'dan Yapılan Rezervasyonun Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Otelz.com Rezervasyonum Onaylanmadı, Saatlerce Otel Kapısında Bekletildim

profile
Ali
Otelz
05 Temmuz 2025 17:18
481

Otelz.com'dan otel rezervasyonu yapıp ücretini ödedim. Giriş günüm olan 05.07.2025 günü (bugün) 6 saatlik yoldan gelip otele giriş yapmak istediğimde otelden rezervasyon ücretinin otele gönderilmediği için rezervasyonumun yapılmadığını öğrendim. Otelz.com'u aradığımda otelle görüşüp geri dönüş yapac...

Otelz.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Feyyaz
Otelz
11 Eylül 2025 17:07
895

11 Eylül 2025 tarihinde Pamukkale Aspawa Hotel’de konaklamak üzere Otelz.com üzerinden 5580679 numaralı rezervasyonumu yaptım. Otele vardığımda, Otelz.com’un otelle olan anlaşmasını sonlandırdığını ve otelin ödemesini yapmadığını öğrendim. Ancak buna rağmen Otelz.com, otelle iletişime geçmeden hâlâ ...

5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödemesi Yapılan Rezervasyonun İptali Ve İletişim Sorunu

profile
Sertaç
Otelz
28 Mart 2025 15:13
1.349
"Sorunun çözümünde yardımcı olan Yusuf Bey, Burcu hanım ve İbrahim Beye çok teşekkür ediyorum."
Öne Çıkan Konular
Otelz fatura Otelz rezervasyon Otelz ödeme yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz