Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Otacı Arnica Şampuan Saçlarımı Mahvetti.

profile
Aslı
25 Mayıs 2024 10:55
10.063

Migros Mion online mağazasından Otacı Arnica Güçlendirici & Hacim Verici Şampuan aldım. Kullanmaya başladıktan sonra saçımı çok sertleştirdi ve dolaştırdı. Durularken, tararken ve kuruturken avuç avuç saç tellerim elimde kaldı. Dolaşan saçlar uçlarından koptu. Resmen saçımın yarısı gitti. 43 yaşındayım hayatımda ilk defa saç derimde kepeklenme oldu. Kafamda, ensemde, yüzümde kaşıntı başladı. Saç derimin sebum dengesi bozuldu. Gür saçlarım hacimsiz kaldı, saç tellerim seyreldi. Bazı teller uzun bazıları kısa kaldı. Mecburen ve istemeden saçımı kestirmek zorunda kaldım. Şampuanı kullanmayı bıraktım ve bir süre daha dökülme yaşadım. Ama bırakınca o etkiler azaldı. Yani şampuandan kaynaklandığından eminim. Saçlarımı eski haline getirmeye uğraşıyorum.
Otacı şampuan resmen sağlığımı ve psikolojimi bozdu. Doğal, bitki özlü, güçlendirici olarak satılan bir şampuan saça ve cilde bu kadar hasar vermesi akıl alır gibi değil. Şampuan vadettiği özelliklerin tam tersi bir reaksiyon gösteriyor. Belli ki yanlış formüle edilmiş bir şeyler var.
Birçok kişi aynı sorunları yaşamış ve bu ürün hala satılmaya devam ediyor. İnternette olumlu yorumlara itibar ederek aldım pişman oldum. Meğer çoğu doğru değilmiş. Bence acilen piyasadan toplatılmalı ve içeriği kontrol edilmeli. Markanın hiçbir ürününü kullanmayı düşünmüyorum. Keza diğer ürün kullanımlarında da şikayet yorumları ile karşılaştım. Sağlığımızı bu şekilde riske atmaya kimsenin hakkı yok. Yetkili firma acilen bir çözüm bulmalı.

31 Mayıs 2024 13:35 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz ; Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yapılan görüşmeye istinaden konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Saygılarımızla.. OTACI A.Ş.

Aslı
Aslı
31 Mayıs 2024 14:37

Bugün Otacı firmasından aradılar. Şikayetlerimi tekrar dinlediler. Alerjik reaksiyon olabileceğini belirttiler. Kullanmış olduğum şampuanın seri numarasını aldılar. Ürünü incelemek için kendilerine göndermemi rica ettiler. Umarım sorun her ne ise çözümlenir ve kimse benim yaşadığım sorunları yaşamaz.

Aslı
Aslı
10 Ekim 2025 16:10

Bir süre sonra tekrar arayıp şampuanı incelediklerini ve bir sorun olmadığını söylediler. Size alerji yapmıştır, mevsim geçişindendir vs. Gibi birçok bahane ilettiler. Hediye gül suyu gönderelim dediler. Güvenemediğim için kabul etmedim. Seneler evvel severek kullandığım Otacı'nın yerinde yeller esiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Pantene Onarıcı Bakım Şampuan Saç Ve Deride Ciddi Sorunlara Yol Açtı

profile
Türkan
31 Ekim 2025 08:17
4.598
Pantene Onarıcı Bakım Şampuan Saç Ve Deride Ciddi Sorunlara Yol Açtı
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2024 20:17
5.002
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi

profile
Derya
23 Eylül 2025 13:22
3.160
Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi
Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi
otaci-sampuan-kullanimi-sonrasi-yogun-sac-dokulmesi-ve-ucret-iade-talebi-3.jpg

Kepeğe Karşı Etkili Şampuan Hayal Kırıklığı

profile
Nigar
23 Mart 2025 02:11
5.696
Kepeğe Karşı Etkili Şampuan Hayal Kırıklığı
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Şampuan Kullanımı Sonrası Saç Dökülmesi Ve Egzama Sorunu

profile
İbrahim
05 Aralık 2024 20:18
13.038
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru