Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otacı Arnica Şampuan Saçlarımı Mahvetti.

Aslı
Aslı
Otacı
25 Mayıs 2024 10:5510.063

Migros Mion online mağazasından Otacı Arnica Güçlendirici & Hacim Verici Şampuan aldım. Kullanmaya başladıktan sonra saçımı çok sertleştirdi ve dolaştırdı. Durularken, tararken ve kuruturken avuç avuç saç tellerim elimde kaldı. Dolaşan saçlar uçlarından koptu. Resmen saçımın yarısı gitti. 43 yaşındayım hayatımda ilk defa saç derimde kepeklenme oldu. Kafamda, ensemde, yüzümde kaşıntı başladı. Saç derimin sebum dengesi bozuldu. Gür saçlarım hacimsiz kaldı, saç tellerim seyreldi. Bazı teller uzun bazıları kısa kaldı. Mecburen ve istemeden saçımı kestirmek zorunda kaldım. Şampuanı kullanmayı bıraktım ve bir süre daha dökülme yaşadım. Ama bırakınca o etkiler azaldı. Yani şampuandan kaynaklandığından eminim. Saçlarımı eski haline getirmeye uğraşıyorum.
Otacı şampuan resmen sağlığımı ve psikolojimi bozdu. Doğal, bitki özlü, güçlendirici olarak satılan bir şampuan saça ve cilde bu kadar hasar vermesi akıl alır gibi değil. Şampuan vadettiği özelliklerin tam tersi bir reaksiyon gösteriyor. Belli ki yanlış formüle edilmiş bir şeyler var.
Birçok kişi aynı sorunları yaşamış ve bu ürün hala satılmaya devam ediyor. İnternette olumlu yorumlara itibar ederek aldım pişman oldum. Meğer çoğu doğru değilmiş. Bence acilen piyasadan toplatılmalı ve içeriği kontrol edilmeli. Markanın hiçbir ürününü kullanmayı düşünmüyorum. Keza diğer ürün kullanımlarında da şikayet yorumları ile karşılaştım. Sağlığımızı bu şekilde riske atmaya kimsenin hakkı yok. Yetkili firma acilen bir çözüm bulmalı.

31 Mayıs 2024 13:35 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz ; Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yapılan görüşmeye istinaden konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Saygılarımızla.. OTACI A.Ş.

Aslı
Aslı
31 Mayıs 2024 14:37

Bugün Otacı firmasından aradılar. Şikayetlerimi tekrar dinlediler. Alerjik reaksiyon olabileceğini belirttiler. Kullanmış olduğum şampuanın seri numarasını aldılar. Ürünü incelemek için kendilerine göndermemi rica ettiler. Umarım sorun her ne ise çözümlenir ve kimse benim yaşadığım sorunları yaşamaz.

Aslı
Aslı
10 Ekim 2025 16:10

Bir süre sonra tekrar arayıp şampuanı incelediklerini ve bir sorun olmadığını söylediler. Size alerji yapmıştır, mevsim geçişindendir vs. Gibi birçok bahane ilettiler. Hediye gül suyu gönderelim dediler. Güvenemediğim için kabul etmedim. Seneler evvel severek kullandığım Otacı'nın yerinde yeller esiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pantene Onarıcı Bakım Şampuan Saç Ve Deride Ciddi Sorunlara Yol Açtı

Türkan
Türkan
Pantene
31 Ekim 2025 08:174.757

Pantene Onarıcı Bakım şampuanı yaklaşık iki hafta önce Migros’tan satın aldım. Ürünün ambalajı yenilenmiş ve oldukça dik...

Pantene Onarıcı Bakım Şampuan Saç Ve Deride Ciddi Sorunlara Yol Açtı
1 Destek
1

Yves Rocher Şampuan Kullanımı Sonrası Kaşıntı Ve Kepek Sorunu

Sema
2 Temmuz 2024 20:175.143

Markanın şampuanını 4 farklı saç tipi için hem siteden hem de mağazadan aldım. Üç aydır kullanıyorum ve saçlarımda sürek...

1

Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi

Derya
Derya
Otacı
23 Eylül 2025 13:223.386

Otacı’nın yağlı saçlar için olan şampuanını 06.08.2025 tarihinde kendi internet sitesinden sipariş no: 424ve9881S ile, İ...

Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi
Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi

Kepeğe Karşı Etkili Şampuan Hayal Kırıklığı

Nigar
Nigar
Otacı
23 Mart 2025 02:115.696

Kepeğe karşı etkili yazan Otacı şampuan aldım. İki yıkamada kullandım ve saçımdaki kepeklenme, kabuklanma, kaşıntı yüzde...

Kepeğe Karşı Etkili Şampuan Hayal Kırıklığı
1

Şampuan Kullanımı Sonrası Saç Dökülmesi Ve Egzama Sorunu

İbrahim
İbrahim
Bioxcin
5 Aralık 2024 20:1813.038

Yıllarca insanlara umut aşıladınız. İlk başta ben de şampuanınızdan çok memnun kalmıştım ama sonra 5 yıl kullandım, saçl...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru